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董事长,总经理,总裁更快速的把企业做大、做强,清楚了解自己的目标毕业证1、为什么要做大客户营销2、建立大客户营销渠道的8大来源。3、如何通过关系营销快速建立客户信任的8种方法。4、如何了解客户关注点,把握客户心里需求的6种技巧5、五种企业核心优势的塑造,让客户快速决策选择你的公司7、如何更快的找对人,说对话,做对事,让影响客户决策的人为我所用?8、如何与客户建立牢不可破的战略联盟,让对手无解可击。9、大客户营
2019-09-25 16:05
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吉林企业管理培训班
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大客户的客户关系管理
第一讲 客户等级划分一、 ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户二、 关键客户的四个特征三、 判断关键客户的五大标准及评估原则四、 客户关系管理漏斗五、 关键客户关系发展的五个阶段六、 其他的两类客户:流失客户和休眠客户案例:小王的烦心事第二讲 潜在客户管理一、 案例:目标市场营销时代二、 STP营销的概念三、 市场细分和潜在客户地图第三讲 客户需求管理一、 需求定义:现状与期望的差距二、 客户需求分析的源头客户的
2019-09-25 16:02
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复杂项目策略及信任销售
企业销售总监、大区销售经理、销售团队成员理解全新的项目销售理念,掌握项目销售多种规则掌握项目销售分析方法,进行大项目销售战略制定与实施、复杂项目销售管理与把控,探索大项目中客户不同角色的不同反馈状态对销售的影响,进行客户决策流程与角色分析、竞争分析与策略制定、发现项目中潜在的风险、锻炼并形成销售需要的思维模式建立项目销售团队共同的认知,形成统一的销售语言,有效促进销售业绩的达成无1、 复杂式项目销售
2019-09-25 15:54
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基于目标的时间管理
公司职员、管理者1. 帮助学员全提升时间管理能力;2. 帮助学员建立正确的时间观念,掌握时间管理的技能,从而提升工作的效能与效率;?时间内容方法目的上午第一模块:框正心态目标不偏离l? 个人时间资本分析计算你的时间值多少?l? 时间的五大投资原则向巴菲特学习提高单位时间价值l? 时间管理的目标轴时代1、 时间管理方法的四大演进2、 目标的重要性3、 工作目标与个人目标的关系?第二模块:矫正习惯衣柜整理法 l? 清空大脑1、
2019-09-25 15:44
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基于核心能力的战略管理
〖课程说明〗中国企业一路高歌三十年,在收获巨大进步的同时,也面临诸多新的挑战。战略:做正确的事;执行:把事做正确。商业模式:解决生存问题;战略:解决发展问题。在瞬息万变的市场竞争中,企业运营应该有怎样的思维?在中国特色的社会环境里,企业战略应该有怎样的创新?在变革转型的后危机时代,企业生存如何实现基业常青?在战略规划与实施过程中,中层领导应该扮演什么角色?比问题本身更可怕的是,我们不知道问题在哪里
2019-09-25 15:43
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基于大数据的客户关系与VIP会员管理(讲师吴宏晖原创开发)
销售部门各级领导、服务部门领导,公司骨干销售或服务人员课程开发背景:成熟的企业已经从跑马圈地的客户数量积累,发展为提高客户对企业利润贡献的质量管理阶段。客户关系管理逐渐发展到培养多次购买的忠诚客户阶段。如何为客户创造更高价值,如何做好客户关怀、争取转介绍和赢得客户回头、如何实施VIP会员管理、组建吸引客户的客户俱乐部、提升客户忠诚度等等问题,正在成为销售型企业的客户管理热点。此课程是益策公开课平台201
2019-09-25 15:39
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基于人格分析的人际交互关系和心理训练
? 课程介绍(Introduction)人们有意识无意识的,只要人和人之间发生交往,人际关系交往过程就存在相互影响。为什么要求下属做事,下属经常抵触?或者执行不佳?为什么按照公司正常的制度流程运作,其他部门以各种形式拒绝配合。为什么明明是尽心尽力做事,却总是得不到正面的回馈?为什么企业里,同事间勾心斗角,无利不往?为什么婆媳关系不能像母女关系?为什么结了婚老公就不能像从前那样?为什么孩子大了有时候没法管?根据对
2019-09-25 15:37
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基于互联网思维 & 落地式的企业内训师提升训练
企业内训师、企业中高层管理人员互联网+是2015年的热点,互联网基因如何在培训中的应用?培训师是一群肩负使命的人,面对互联网浪潮,我们自我迭代了吗?作为有使命感、责任心、前瞻性的培训师,如何迭代自己?如何把握趋势用互联网+自己?【课程大纲】一、受训学员的需求倒逼培训师成长!二、培训师的三维? 内容提炼规划? 完美呈现内容? 授课控场技巧三、互联网基因在培训中的应用? 用户思维? 大数据思维? 跨界思维? 迭代思维?
2019-09-25 15:37
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基业长青秘诀:客户价值
企业董事长、总裁、高层领导,各级经销商,创业老板。学习如何让客户满意学习如何留住老客户学习如何开展口碑营销学会如何创造客户价值明了企业永续经营的秘诀案例导入:疯狂的海底捞一、什么是客户价值客户价值客户获得的总价值客户获得的总成本客户是价值最大化的追求者二、客户价值的意义避免价格战硬伤提升口碑影响力提升客户回头率让转介绍源源不断客户价值成就百年老店唯有客户价值才能留住顾客三、提升客户价值(一)提升客
2019-09-25 15:32
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培训课程设计与开发
导语:培训理念与认知一、从人力资源管理走向人力资本管理二、从传统教育转向职业培训三、从知识的搬运工跃升战略的推动者课堂目标培训目标战略目标演练:基础素材的理解与应用第一章 绩效导向的定位与结构一、Design :四层课程设计原理呈现层反映层知识层结构层二、Topic: 课题聚焦的原理绩效外延对象风格三、Structure :四大经典结构课程的方法时间结构空间结构对比结构雷达结构演练:《卓越经理人素能结构》第二章 行为导向的
2019-09-25 13:54
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培训师表达与呈现技巧训练
【课程大纲】:第一单元:培训与培训师一、 企业培训管理发展与变革趋势? 职业培训与学历教育? 优秀企业的培训管理? 案例:美国ASTD的培训研究与发展? 企业大学与企业商学院模式? 员工福利思维与能力提升思维二、 培训管理者素质建设? 培训管理者的五大角色认知? 培训管理者的行业态度与职业信念塑造? 培训管理者的职业责任? 培训管理者的魅力建设? 培训管理者的专业形象? 培训管理者的座右铭 三、 传统学习与现代学习的概念区分四
2019-09-25 13:48
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圣经哲学研习课之生命与死亡的演绎
课程并不带某宗教、某宗派等传播与立场,欢迎任何对圣经有兴趣的人士参加。严守宗教者,可能会产生冲突,因而未必适合出席参加。这次圣哲课主题为:生命与死亡的演绎大家会体会到,活着的人未必是活人,死去的人也未必是死了,的哲味甚浓的课题,也会体会到一些助人自助的手段,作为丰盛人生的起步和工具,同时也开始神的性格与无奈。我们很希望在圣经哲学研习中,每个人都能用上自我、相信、本质与本源,去发展圣经的真义,使人生
2019-09-25 13:35
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国企政策解读
国企领导及各级管理干部1、了解社会经济发展大环境,建设好国企自身发展的小环境2、学习国企改革新政策,为国企未来发展制定正确的战略规划3、增强国企危机意识和进取精神,勇于变革,积极进取,开创国企发展新局面4、提高国企领导及各级干部的企业经营大局观,团结奋发,增强企业凝聚力和战斗力一、有关国企的一些基本认识1、国企的定义及分类2、国企的基本特征与性质二、国企改革政策出台的背景1、中国社会经济发展现状2、中国国
2019-09-25 13:22
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团队执行力
课程大纲:第一部分:执行力分析和培养第一讲:执行的缺失分析一、企业目标和结果中间的执行力缺失:1.为何不能成功和为何不能持续成功2.长不大、活不长分析二、什么是执行和执行力?三、企业执行力构成要素:战略、系统、结构、人才、机制、文化四、为什么要执行力?五、执行力缺失原因分析:1.高度集权的管理模式2.职责不清的管理层次3.不稳定的管理机制4.管理者的心态、素质第二讲:执行力培养一、如何执行?1.观念创新、思维改
2019-09-25 13:09
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团队心能量
企业中层或全员参加提升中、高层管理人员的忠诚度、责任感、积极性及团队协作能力等。使您企业的业绩、服务、销售额、员工忠诚度、责任感、积极性以及团队协作能力成倍、数倍增加增强!!!课程核心价值: 热情度、速度、配合度 凝聚力、战斗力、学习力、生命力 爱、感恩、责任、创新、挑战不可能、活在当下提升中、高层管理人员的忠诚度、责任感、积极性及团队协作能力等, 让每一位团队管理者成为感恩、包容、热情、忠诚、有责任
2019-09-25 13:07
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团队建设与协作通用大纲
中基层主管、储备主管1. 学习打造高绩效团队的观念与方法 2. 掌握克服影响团队协作障碍的技能 3. 提?个?的团队领导力一、建立团队建设领导力相关概念二、打造团队成员的信任三、如何争论出共识而不是分裂的艺术四、支持团队成员说到做到,提高团队执行力五、从结果来学习六、解决实务问题与培训效果落地【基本资料】 男,1973年生于台湾【学*******历】台湾政治大学MBA、台湾交通大学土木系【现*******任】康师傅、富士康特邀讲师
2019-09-25 13:02
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商场(广场)O2O培训电子商务内训大纲
商场和商业广场受互联网和电子商务的影响,迫切需求自己的O2O方案,包含如何引流更重要的是如何保持老客户的营销及互动,本课程针对此开发。学员为商场和商业广场的中高层管理人员及市场部信息技术部门人员。商场和商业广场受互联网和电子商务的影响,迫切需求自己的O2O方案,包含如何引流更重要的是如何保持老客户的营销及互动,本课程针对此开发。学员为商场和商业广场的中高层管理人员及市场部信息技术部门人员。商场(广场)O2O
2019-09-25 12:52
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商业模式创新
战略部领导 企业领导手把手教您学会商业模式设计,增长战略思维高度发现商机 促进企业快速发展0开场白:战略的内涵1、战略的几种定义2、CEO的战略历程3、战略的内涵即商业模式创新日本企业与美国企业拼的是战略!巴菲特的战略观哈罗季宁论管理一、商业模式概论1、商业模式的定义 2、商业模式的金三角3、商业模式的七维增长模型案例讲解二、商业模式设计(一)调研与分析1、环境分析(PEST分析)2、产业调研及分析3、客户调研及分析
2019-09-25 12:35
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品质意识培训
课程对象企业所有人员课程目的培养企业所有人员的品质意识,树立质量就是企业的生命的理念。课程内容为什么质量管理很难见成效??1、差不多就行了何必那么精细(心态问题)2、当一天和尚撞一天钟(态度问题)3、我只负责做,质量是检验员的事(意识问题)4、我以为应该这么做(沟通的问题)5、我刚来不知道怎么做(培训的问题)6、下次再出现类似的问题我就罚你(管理的问题)7、你看早上在晨会上我就少说一句话,结果就出错了(事
2019-09-25 12:31
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品牌连锁-打造行业总裁 1
适合行业:餐饮、服饰、家纺、制造业,商业零售业,工业品行业、高端服务业,酒店旅游I一、连锁形式揭秘中国的餐饮业2011年就达到了16000亿的规模,餐饮行业规模巨大,但中国餐饮行业基本没有出现大的有影响的品牌,也没有能够真正走出国门的品牌。问题在哪里?我们认为我们没有能够理解餐饮行业的本质。对如何操作餐饮品牌并结合连锁经营来实现餐饮行业做大做强没有成熟的思路。餐饮行业介于食品行业和服务行业之间。在品牌连锁的
2019-09-25 12:30
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