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对标管理能力系列3:项目挖潜能力训练
课程大纲:导言:项目挖潜主要环节 一、快速赶超能力1、快速的方法1.1瞄准方向是前提1.2集中资源是关键1.3坚持不懈是王道1.4检查控制是保障2、对标复制中追赶2.1七步对标法2.2对标内容及分解2.3立体标杆选择法2.4对标形式及标杆参观4步法2.5对标5大技巧3、对标创新中超越3.1系统分析中超越3.2超越常见方法3.3超越结果:创标3.3.1创标之基础3.3.2个人岗位创标3.3.3团队岗位创标总结:快速赶超方法二、项目突破能力1、项目研究框架2
2019-09-25 21:53
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黑龙江企业管理培训班
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对标中央标准
领导干部;总部机关人员,行政总监,办公室主任,行政文秘工作者按中央办公厅标准,学习意见、公告等15种法定公文的处理和写作,特别是文件起草实战中的难点和细节处理。1)内容新:最新公文处理条例,中办标准,全新课件,绝无雷同;2)学习易:以例文解读、写作样板为特色,使得公文写作简单易学;3)七言绝:轻松记住公文审核的点点滴滴。4)自测题:下课就会用。最最最重要的:不只是让你学会写出完美无缺的公文,更是促成你职
2019-09-25 21:52
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黑龙江企业管理培训班
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家居建材顾问式销售技巧训练课程
业务人员、门店店长、导购、终端销售人员、终端管理人员等全景再现家居建材顾问式的销售情境紧紧围绕家居建材顾问式的销售特征紧密结合家居建材顾问式流程的特点重点突破家居建材顾问式的销售瓶颈第一部分 家居建材顾问式销售技能提升顾问式销售人员的专业形象塑造销售人员如何树立良好的职业心态顾问式销售人员的职业形象打造顾问式销售人员如何进行职业能力训练顾问式销售人员的职业素质职业心态与职业能力的提升销售能力提升与
2019-09-25 21:48
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孵化职场幸福力
渴望在职场中追寻心灵旺盛、提高绩效和活出生命质量的人模块一:幸福能不能做科学研究?1、幸福感是不是过于主观?科学分析:与幸福感相关的5个变量2、迷走神经的最新发现3、幸福的测量:神经中心心理试验:快乐和抑郁在大脑的不同反应区域4、幸福的生理反应与巅峰状态:福流案例:意大利劳工福利部部长为何放声大哭?5、主观幸福感对职业发展的影响有多大?权威成果:Diener发现,快乐与不快乐的人职场表现五大区别模块二:幸福感
2019-09-25 17:18
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学员必须学习过情境领导核心课程
模块1:领导者行为1、什么是领导力?2、领导力自我评估3、领导行为4、领导风格目标:? 认识领导力原则? 测评你当前的领导风格? 明确领导者的工作行为是高还是低? 鉴别4种领导风格的特征? 识别不同的领导风格如何用于一个特定的任务模块2:领导和准备度1、员工准备度2、领导风格和员工准备度水平3、你自己的领导风格目标:? 识别能力和意愿的特征? 确定员工或团队针对特定任务的准备度水平? 鉴别选取合适的领导风格去适应员工? 确定
2019-09-25 17:17
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妙用情商巧沟通(1天,物业公司)宋联可
情商高低,沟通有异? 情商会影响沟通吗?? 情商在沟通中的四个体现(了解自己情绪;调节自己情绪;体察别人情绪;影响别人情绪)? 转变八大态度基于性格,从心沟通? 两大经典性格维度? 五类典型性格? 5D性格分析沟通三境界? 低智商+低情商:沟而不通? 高智商 :沟而能通? 高智商+高情商:不沟而通沟通四要素? 传达者、信息内容、沟通渠道、接收者? 你是高情商的传达者吗?? 如何面对情商不一的接收者?如何感谢? 感谢的原则? 感谢
2019-09-25 17:08
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如何选育用留人才
企业董事长、总经理及各部门主管《如何选育用留人才》课程说明:如何选育用留人才培训课程旨在提高管理者如何更好选拔与留住优秀人才。人才强则企业强,人才战争的时代已到来,如何引入并留住中层人才是企业成败的关键。为什么每一个企业都缺人才,尤其是执行人才?为什么你所器重的人才总是留不住,让你失望呢?那么,如何突破人才经营瓶颈是企业领导人当务之急。在管理中除了选对合适的人才之外,还需要运用优秀的管理工具有效地
2019-09-25 17:07
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如何选用育留员工技巧
企业各部门中高层管理人员;人力资源部管理人员。让每位部门经理明白:任何一位经理首先是该部门的人力资源经理!让每位部门经理明确:培养部属、发展员工、激励团队与完成部门经营业务对于任何一位经理来讲同等重要!让每位部门经理掌握:选人、用人、育人、留人、员工关系的实战技巧让每位部门经理配合:总经理或人力资源部经理共同开展人力资源的管理与开发第一单元 人力资源管理的核心概念与部门主管的角色认知问题导
2019-09-25 17:06
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如何运用成本会计解决公司内部矛盾(二)
企业高、中阶梯之领导者本课程帮助学员:? 明白公司内部矛盾之某些成因? 明白管理制度和成本会计之關係? 明白成本会计之深入应用? 明白如何運用成本会计加強管理和協調1. 公司内部矛盾及管理制度2. 深入剖析成本会计分析之应用3. 如何跟进分析结果本人从事会计及审计专业已达25载, 从财务审计、内部系统审计及管理审计,以助提升各客户之管治水平。其间亦提供商业咨询, 成功地协助客户获取英国认证机构所颁发之 ISO9001证书。本人
2019-09-25 17:03
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如何改善失眠困扰?――压力管理系列课程
有各类相关失眠困扰的人群;? 短期目标--减缓焦虑情绪和对于睡眠的过度关注的不合理信念;? 长期目标--能真正建立适合自我的睡眠方案;一、关于失眠的困扰和症状二、失眠的成因探讨1. 自我的不合理信念2.过度的焦虑情绪3. 走出失眠的认知误区三、失眠困扰的管理之道1. 你有想改变的决心和意识吗?2. 调整改变关于睡眠的不合理信念3. 建立正常的睡眠节律4. 减慢生活节奏5. 控制焦虑情绪6. 午间冥想深度放松7. 自我催眠(默数想
2019-09-25 16:53
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如何建设企业大学
培训从业人员1. 为什么公司花费不少钱投入最后企业大学建设不成功?2. 为什么培训的人换了一波又一波培训就是没有效果?3. 为什么硬件建设很豪华,最终企业大学确不了了之?4. 为什么企业有很多知识就是无法有效管理也无法有效复制、传播?5. 为什么企业大学建设千头万绪不知从何着手?6. 为什么企业大学建设后不能真正推动企业的发展?--------是因为建设企业大学的专业课程【课程目的】:1、阐述企业大学的重要意义2、学员能复述
2019-09-25 16:40
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大客户销售突破行销技巧特训营
【课程结构】一.大客户价值的三个分析:什么是大客户企业应该在什么实施大客户战略的最佳时机1.内在价值型大客户2.只购买产品本身的价值。3减少成本及采购努力。外在型价值大客户:战略价值型大客户,大客户对公司的意义大客户销售存在的五大误区;大客户需要的组织结构,销售=推销营销=行销二.大客户营销战略增进客户关系;1.开展联谊活动,2.邀请领导走访参观或组织旅游,成本会议,3.产品互销,礼尚往来,4.冠名赞助。一举多
2019-09-25 16:11
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大客户营销突破技巧
? 大客户销售、市场、项目、客服、运营相关人员;? 大客户营销管理人员、服务人员;营销中高层管理者;? 营销储备干部,未接受过系统大客户培训的其他人员;【大客户关系管理与营销突破】课程多角度、多层面、多技巧、多工具进行大客户营销的解析,提高大客户营销和管理人员的市场营销水平,提升公司业绩。大量实战型案例和知识体系的讲授分析相结合、课堂互动与讨论演练相结合,由浅入深!以【问题式】导入课程,从大客户营销规律
2019-09-25 16:06
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大厅智胜
大堂服务人员或承担部分销售任务之大堂经理、新员工开篇:商业银行的服务理念银行经营模式的转变第一部分:大堂经理服务礼仪篇第一篇:服务礼仪规范1、秀于表之静态美:提升仪容,内强素质,外塑形象◆仪容仪表规范◇男士仪容仪表规范男士着装规范男士领带的系法◇女士仪容仪表要求女士首饰配戴要求女士化妆修饰女士发部修饰女士丝巾的系法◆表情神态与客户目光接触的三角四边原则◆微笑◇微笑训练2、雅于行之动态美:提升仪态,绽
2019-09-25 15:57
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塑造职场阳光心态
企事业单位高中基层管理和员工等1、让学员从本质上改变工作观念,认识到企业对员工的期待与员工个人发展目标的一致性 2、帮助员工树立正确的职业心态、职业意识和行为习惯,从而更好的管理自我,焕发热爱公司、热爱职业的情怀 3、通过心态调整改变工作意识、增强组织凝聚力、提高工作效率,提高企业绩效 4、让员工学会职业规划,从而更好地管理自己的工作与生活前言:人为什么要工作? A、人生意义与追求,简单做人才能
2019-09-25 15:52
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基层管理者管理核心能力提升
基层管理者、公司有潜力提升的优秀员工、部门主管、主管储备人员其他希望学习管理知识的员工1. 科学的定位基层管理者角色,提升其对自身角色境界的理解;2. 深刻体验作为基层管理者所应具备的职业心态,并掌握修炼心态的科学方法和工具,成功的承担起管理职责;3. 掌握实用的基层员工及团队管理方法和工具,学习如何通过调动个人积极性提高团队绩效的方法结业证杰出班组长管理技能提升(1天)第二版一、 班组长的基础认知1、 班组
2019-09-25 15:49
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基于业绩增长的团队领导力
企业中高层管理人员、企业领导人才培养相关工作人员课程目的打造卓有成效的领导团队,使他们有效胜任团队领导者的角色与过程:富有事业激情,创建高绩效团队,在共同工作的团队成员之间创建协力并维持承诺。培训方式本课程的理论基础建立在行为心理学之上,基于业绩增长,聚焦团队领导力,培训方式以讲师讲授、学员互动、实例剖析、视频教学以及小组研讨为主。课程收益? 基于业绩增长,识别与定位团队实现高绩效的关键行为;? 将合
2019-09-25 15:36
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培训项目设计与管理
一、什么是培训项目管理1.项目的定义和两大特征2.培训项目管理的定义3.培训项目管理的两大要素二、培训项目的设计1.培训项目设计的关键和注意点2.利益干系人的识别和管理3.需求调研方式分类4.不同问题的项目设计思路三、培训项目的管理1.培训项目的实施2.培训项目的转化3.培训项目的评估淘课TTM高级产品经理淘课高级产品设计师淘课内训师产品首席辅导师东北师范大学英美文学与管理学双学士。8年工作经验,含5年培训产品设计与管理
2019-09-25 13:57
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培训需求分析与计划制定
内容大纲一、 获取业务需求1、 组织学习的驱动力2、 战略驱动--了解企业战略--对战略需求的探索3、 绩效驱动--了解绩效--从绩效分析到培训需求--绩效需求的探索4、 人才驱动--了解人才梯队搭建--人才驱动的探索二、 提炼培训需求1、 提炼培训需求的过程2、 TM的系统思考意识3、 小心培训的陷阱三、 制定培训计划1、 制定培训计划的原则2、 培训计划的结构3、 培训计划明细表的内容4、 制定培训计划的注意点淘课企业学习研究院BD总
2019-09-25 13:55
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培训运营体系构建实操
第一部分:定义学习平台学习意义:以企业大学作为一个主体存在,围绕其核心价值与理念进行定义,包括使命、愿景、定位、品牌理念、学习理念以及产品理念等。全新思维、构筑灵魂。一、关于培训的一些基本概念1、培训的定义2、培训与教育的区别3、培训与学习的区别4、培训的本质5、培训发展的三个阶段6、正在发生的企业学习革命-从技能培训到人才培养-从关注技能运用到人的成长7、人才培养体系的构成8、班级服务模式 二、定义学习平
2019-09-25 13:54
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