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引爆O2O之标准销售流程
汽车维修、养护、美容及洗车连锁相关人员1. 遵守店铺30大行为准则2. 掌握每一个流程的具体要求3. 全员参与学会团队配合4. 提高附加产品销售额模块一 店铺管理职责分工1. 更加清晰地职责分工表讨论:职责分工的意义模块二 店铺管理30大行为准则1. 15不准原则2. 15必须原则讨论:如和在店铺内更好的遵守30大行为准则模块三 标准销售流程动作分解1.探寻需求1.1 责任制1.2 目的1.3 注意事项1.4 动作要领2.引导车辆2.1 责任制2.2 目的2.
2019-09-26 08:20
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店经理战地秘籍
房产管理门店储备经理门店店经理区域经理刚建立门店需要快速占据市场老板1. 深刻感悟作为管理者和业务人员关注的业绩指标方向区别点;2. 房产中介门店业绩指标达成包含了哪些核心关键点3. 团队实现业绩目标后,作为管理者该考虑下一步如何发展4. 门店管理中持续使业绩保持高额盈利5. 团队壮大应该如何扩大思维和人员的培养优秀管理者荣誉证书一、?业绩目标达成1.开发(门店流量增加及高效分类方法)2.匹配(门店哪些房子可以匹配、
2019-09-26 08:11
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广告传媒卓越管理沟通艺术课程
广告传媒企业管理干部及管理人员1.了解沟通的基本内涵,有效提高沟通能力; 2.掌握人际沟通技巧,改善与其它部门的工作关系;3.提高与上司的沟通质量,改善与下属的沟通方法;4.掌握会议沟通技能,提高沟通的有效性和建设。【课程背景】:沟通是广告传媒运营管理中极为重要的组成部分,可以说管理者与被管理者之间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。现代管理之父彼得.德鲁克明确把沟通作为管理的一项重要职能,并提出:管理就是沟通
2019-09-26 08:03
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工匠精神
工匠精神主讲专家:蒋小华? 课程背景在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到工匠精神这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离人无我有的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是工匠精神写
2019-09-25 22:16
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工作计划与时间管理
? 明确生命的价值与生涯使命? 明确工作方向和工作目标? 明确轻重缓急有条不紊地管理日常工作? 有效推进重要事项的完成? 处理常见时间杀手? 将长期目标与短期行为结合1 时间管理三部曲讨论:职业人成功的基本原则1.1 区别效率与成效,树立成效观念1.2 职业人成功的态度,以原则为中心作出回应1.3 承担工作责任,处理人生问题1.4 时间管理的三部曲:自我管理,事件管理,沟通管理2 生涯管理与个人目标 活动:先规划后行动2.1 明确自
2019-09-25 22:15
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工伤保险实务及劳务派遣用工风险控制
一、工伤的确定判断是否属于工伤 工伤认定的要素有哪些? 如何界定工伤发生的工作时间? 如何界定工伤发生的工作场所? 如何界定工伤发生的工作原因? 劳动者在事故发生中存在严重过错是否影响工伤判定? 哪些情形肯定不被认定为工伤? 工伤如何认定? 工伤由哪个部门负责认定? 工伤认定申请应当提交什么材料? 工伤认定申请何时提出? 工伤认定申请提出后多久会有结果? 对工伤认定不服如何处理? 工伤如何鉴定? 可以进行工伤鉴
2019-09-25 22:13
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工业品企业的七个成长机会
工业品行业,机会成就能力的成功率,肯定高于能力赢得机会。借着大势之风,挂起战略的风帆,比逆风摇橹强上百倍。有作为的企业,读懂大势,擅用机会,要当成头等大事来办。第一篇:顺大势,立大志,成大事顺应产业与社会变革的大趋势,立志做实业,发奋搞创新,乐意用营销,立大志的工业品企业,后来居上的弯道超车机会,多如海滩的沙粒,灿若夜空的群星。实业的态度,就是为行业开辟新天地,为客户创造新价值,为企业谋求新未来,
2019-09-25 22:06
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客户服务赢未来
营销人员,客服人员强化服务意识、转变服务态度、提升服务技巧、解决客户问题课程简介:如今的市场竞争日趋白热化,产品竞争日益激烈的今天,同行业之间除了在产品的质量和价格方面进行角逐外,越来越侧重于客户关系的管理。而由于很多企业服务意识强化不足、服务方式等问题,客户流失已成为很多企业所面临的尴尬,他们大多也都知道失去一个老客户会带来巨大损失,需要企业至少再开发十个新客户才能予以弥补,可是当客户真正流失时
2019-09-25 17:44
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客户关系深度维护与管理
《客户关系深度维护与管理》主讲:杨端祥授课时间:2天授课方式:讲授式,互动讨论,案例研究,实际模拟课程大纲:一、思维力客户主动服务意识修炼什么是服务什么是好的服务什么是好的主动服务服务的价值核心竞争力的来源一个满意的顾客意味着什么一个不满意的顾客意味着什么二、维护力客户关系维护技巧提升 客户维护的三大核心价值 客户关系建设金三角知名度满意度忠诚度 客户关系维护五大步骤客户价值分析与归类客户档案完善与管
2019-09-25 17:36
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安全生产风险管控与隐患排查治理两体系建设
生产经营单位1、概念认知;2、两体系之间的关系;3、两体系与OHSAS18001关系;4、两体系与安全生产标准化的关系;5、两体系建设由来;6、两体系建设主要内容;7、安全监管部门如何建两体系;8、企业如何建两体系-管理层面;9、企业如何建两体系-技术层面;10、总体进展情况;11、样本案例。时光荏苒,岁月如梭。1993年参加工作到现在已有二十几个年头。弹指一挥间,从农村走出来的毛头小伙现已到了不惑之年。土生土长的东营垦利人成
2019-09-25 17:20
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安全梦与中国梦
电力行业员工电力行业安全科学发展正能量淅大继续学习证书我的电网我出彩科学务实中国梦 1.诚信意识2.责任意识3.风险意识4.危机意识5.法律意识6.美丽电网7.德.能.勤.绩8.担当.担纲.履职.履责.执行.责任9.特高压电网.智能电网10.科学发展是电力人出彩的信念11.推进生态文明 建设美丽电网12.安全梦与中国梦安全意识---平安梦 1.三大安全:生产安全 从严治企 党风廉政2.科学发展是根本安全发展是基石3.以人为本关注安全关爱生命4.
2019-09-25 17:19
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孙子兵法与实战营销
企业创始人、高管、总裁、总经理探究兵家哲学核心,学习孙子兵法的思想,启迪管理智慧?学习孙子兵法思想,并运用到市场营销中,提升市场竞争力学习战略制定原则,学会制订高效、实战的市场营销战略?学习运用兵家谋略,运用营销攻心战术,提高营销效率【课程大纲】 ?导入:《孙子兵法》的基本认识一、营销观念变革与升级的启示三种营销概念本质探讨企业营销发展的三阶段营销突围的二大核心外部看模式 内部看机制当前企业营销的四大
2019-09-25 17:12
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子公司治理
集团管控第三模块:子公司治理解决核心问题1, 设立子公司后应如何设计法理体系2, 如何做到参股不吃亏,控股占便宜3, 外派董监高如何围绕法理体系展开工作4, 外派董监高的约束和激励贵司的收获? 理解治理体系的整体思路,了解公司治理的真相在哪里,价值何在;? 作为大股东,如何通过公司治理体系优化,保障、放大大股东权益;? 作为参控股股东,治理的合规规定中还有哪些隐秘的利益争取空间;? 私法自商的理念的应用还有哪些模
2019-09-25 17:11
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如何设计薪酬管理体系(又名“薪酬支付艺术”)
薪酬主管、人力资源经理薪资管理是人力资源中非常重要的管理工具。李玉萍认为,薪资管理不单是一项技术,也同时是一项艺术;设计薪酬管理体系绝对不可以闭门造车,而是要走向企业的现况,以最适合而不是最好的的解决方案,协助企业的成长。本课程体系是李玉萍集合267家优秀企业的咨询管理服务经验,将理论与实践融合而设计的课程体系。通过学习,可以获得如下收益:? 1、培养思维高度:通过全景咨询案例展示,让学员以战略眼光重新
2019-09-25 17:01
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如何激励员工
企业中层管理者、项目经理、部门经理以及新任主管等课程简介: 在团队快速扩张的过程中,培训简单、易于复制的一线员工岗位很快就招聘培训上岗了,但是基层管理者却需要经历至少一年以上的选、育、培、留过程。众多企业却很难做到提前储备人才,往往是将团队里成绩较好,日常表现好的员工临时选拔出来放在管理者的岗位上,由于缺乏系统、全面的选拔机制和培训、实战训练体系支持,这些绩优员工上任后会遇到大量的管理问题,主要
2019-09-25 16:57
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如何有效定岗定编
企业中高层管理人员1.学会制定标准:设置科学适用的组织架构,建立标准的各部门运作流程,完善内部各部门管理制度,懂得让表单真正发挥作用等;2.意识到制约的重要性:很多企业一味追求激励而忽视制约的重要性,殊不知员工不做你期望的事,只做你检查的事,如何建立企业内部的稽核体系;3.利用明确标准追究责任:当制度明确后,各部门推诿扯皮现象减少,也因为可以事事追究责任,于是各部门人员的责任的意识会逐步加强;4.用企业自
2019-09-25 16:54
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如何提高农民收入【刘有法】
四 专题对象村官、乡官、农合社会长。六 专题收益(十个层面)1 五谷种植产业增收方法;2 水果种植产业增收方法;3 蔬菜种植产业增收方法;4 水产养植产业增收方法;5 花木种植产业增收方法;6 药材种植产业增收方法;7 菌茶种植产业增收方法;8 乡村旅游产业增收方法;9 传统工艺产业增收方法;10 特色小吃产业增收方法。【大学生村官培训:《如何提高农民收入》一 专题背景现实工作中,多数大学生村官抱有满腔为村民服务的热情,
2019-09-25 16:53
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如何成为一名优秀的互联网产品经理
刚刚入门做互联网产品经理,在互联网产品设计、项目管理、需求管理、产品迭代与运营等方面需要进行系统培训的同学。明确产品经理职责,明确产品经理发展过程必备技能,明确产品经理的自我修养。如何成为一名优秀的产品经理一、产品经理游戏规则1、互联网从业者思维2、以用户需求为导向3、追求简约高效实用体验的信念4、对产品细节优化、版本迭代的持续热情5、以数据为中心的工作方法6、敢于挑战,勇于低头7、屌丝精神,永垂不朽!
2019-09-25 16:44
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如何当好班组长
序:生产现场管理的目标一、班组长在企业管理中的作用1、班组长的地位2、班组长的素质要求及角色认知(1)管理的基本概念(2)对自己角色的规范、权利和义务的准确把握二、如何做好班组的基础管理工作1、班组标准化工作2、班组定额工作3、班组原始记录4、生产现场的5S管理5、班组信息工作6、班组规章制度和班组基础教育三、班组长的生产管理职责1、生产计划的制定 (1)生产计划的内涵和任务(2)生产计划的种类和内容(3)设备负
2019-09-25 16:42
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如何完善物流系统降低成本
第一讲 生产计划的制订与实施 1.生产计划的制订1).明确的产销组织与部门间的沟通协调2).生产计划的计划标准3).途程计划4).负荷计划5).日程计划2.生产计划的实施1).游戏规则2).主生产计划与生产指令第二讲企业物流筹划1.企业物流综述1).企业物流的定义2).企业中的物流管理3).企业的物流管理目标2.物流战略与筹划1).企业战略2).物流战略3).物流筹划第三讲仓储决策1.仓储系统1).仓储在物流系统中
2019-09-25 16:37
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