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银行网点营销七步智胜
【蒋湘林老师简介】 ★ 银行服务营销管理专家 ★ 4年专业的银行培训及银行网点辅导经历 ★ 3年的建设银行及平安银行工作经历 ★ 4年大型集团公司培训经历 主打银行一线、服务营销系列课程,及银行标杆网点辅导项目。 曾主导中国银行、农业银行、建设银行、农村信用社近六十多个标杆网点服务营销一体化建设,对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财经
2019-09-27 18:10
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银行网点服务魅力提升与修炼
【刘媛媛老师简介】 ★ 银行服务营销专家 ★ 北京大学心理学硕士 ★ 10年交通银行实战管理经验 ★ 曾任:交通银行大连分行 对公客户经理 ★ 曾任:交通银行天津分行 办公室主任 ★ 曾任:交通银行总行HR/培训与发展 高级经理/高级讲师 刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验,8年交通银行培训管理经验,从事交通银行信贷业务对公客户关系管理,负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、营销
2019-09-27 18:09
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宁夏企业管理培训班
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酒店员工服务礼仪与规范
【王雅波老师简介】 ★ 时代光华特邀讲师 ★ 国家高级形象设计师 ★ 2009中国百佳培训师 ★ 工商管理班特邀讲师 ★ 中国形象设计协会理事 ★ 千千礼仪创办人\首席讲师 ★ 香港名媛会馆礼仪\形象顾问 ★ 中国百强教育企业十佳培训师 ★ 2010年度,2011年度中国品牌讲师 ★ 北大汇丰商学院 特聘礼仪讲师 ★ 香港国际形象顾问协会礼仪导师 ★ 全国100多家机构特聘礼仪讲师 ★ 中国企业商学院联
2019-09-27 17:56
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赢在礼仪
【刘东老师简介】 ★银行服务投诉专家 ★浙江大学管理学院EDP特聘讲师 ★银行服务管理实战派讲师 ★10年的银行服务经验、6年的银行网点管理经验 ★曾任山东农村信用联社某分社网点主任 ★专注于银行标杆网点服务提升项目 ★97期的《银行标杆网点服务提升培训+辅导项目》实践经验 ★培训课程数百场,培训学员过万人 曾任山东省农村信用社某分社网点主任;6年专业的银行培训及银行旗舰样板网点辅导经历;曾
2019-09-27 17:52
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职场女性魅力形象塑造
【孙辛老师简介】: ★国家注册高级企业培训师; ★中国教育发展战略研究会会员; ★中国企业培训师联合会会员; ★北京职工教育协会培训师专业委员会委员; ★亚太瑜伽教育协会瑜伽导师; ★中国教育部劳动和社会保障部阳光工程特聘培训师; ★北京海淀大讲堂、二商大讲堂、同仁堂大讲堂特约讲师。 【主要经历】 十余年服务与管理实战经验,历任索菲特国际饭店培训部主管、香格里拉大酒店培训部经理、哈
2019-09-27 17:43
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职业形象与社交礼仪
【课程内容】 第一讲 自我形象设计靓眼外表 l 个人形象六要素 l 如何进行个人形象设计――成功的着装 1、仪表(你想到了经典美男?) 2、表情(你想到了哪个演员?) 3、动作(你能用肢体语言表示拒绝吗?) 4、服饰(女人总是缺一件衣服,男人呢? ) 5、谈吐(谁的谈吐给你印象最深?) 6、态度 (你会倾听吗?) 现场纠错:领导者须时刻关注服装的整洁(如,破损、脱线、皱褶、汗渍、污渍等常规细节即可)。 讨
2019-09-27 17:41
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社会化全网营销实战兵法训练营
【刘军荣老师简介】 ★ 电商营销专家 ★ 中国电商现象观察者 ★ 电商营销实践者 ★ 腾讯集团互联网营销高级顾问 ★ 汇海集团任职讲师团团长 ★ 中国[电商定位5I模型]与[电商团队蛊毒理论] 体系建立者 ★ 获中国移动12580手机媒体首席讲师称号 ★ 获中国腾讯团购业务金牌讲师称号 帮助女装品牌颖浩时尚服饰、予爱生物科技、全网银饰第一品牌久爱珠宝、零维男鞋、芊芊佳邑服装、保温瓶品牌-子路旗舰店等
2019-09-27 17:36
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政府与集团项目型公关策略和销售技巧
项目型企业销售的成败很大程度上取决于前期工作质量:项目公关、所提供的解决方案的经济性和合理性、报价、合同条款。而前期工作质量的优劣则取决于销售人员的素质,包括技术素质、营销技能、个性、工作态度及责任心等。由于工程项目产品的价值往往较高,客户通常将购买作为一种投资行为。销售过程往往时间较长,需要对客户进行较长时间的跟踪,同时不断提供技术支持,并开展适当的项目公关活动。项目型企业由于其产品或服务特点、
2019-09-27 17:16
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政务接待
【课程大纲】 第一讲:认识政务礼仪-政务礼仪与其他礼仪的区别 1. 礼仪概念; 2. 政务礼仪概念; 3. 政务礼仪适用范围; 4. 政务礼仪适用对象; 5. 政务礼仪特点; 6. 政务礼仪和礼仪的区别; 7. 政务礼仪的价值;第二讲:个人素养外在表现 第一部分:政务着装礼仪 一、着装的原则 1. 着装的tpo原则 2. 鞋袜的搭配原则 3. 首饰、配饰的使用规范 4. 色彩搭配 二、政务女性着装礼仪 1. 工
2019-09-27 17:15
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奠基发布会基本礼仪规范
【课程内容】:一、礼仪概论 1、高级商务礼仪的基本理念 2、高级商务礼仪的作用 3、高级商务礼仪的适用范围二、仪容仪表商务场合的第一张名片 1、外在形象及服饰的重要性 2、商务人员形象四原则 3、商务人员着装六不准 4、商务着装的场合及要素 5、商务人员的形象要求庄重优雅 知性的女性 6、商务人员的形象要求大气沉稳 睿智的绅士 7、商务休闲形象要求 8、社交场所的形象要求三、高级商务仪态
2019-09-27 17:04
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制造业项目管理
【张国银老师简介】: ★中国人力资源开发研究会特邀领导力训练专家; ★上海交通大学国家战略发展研究中心特聘教授; ★北京人文大学客座教授(07-09全职); ★中央人民广播电台直播嘉宾; ★国家一级职业指导师(副教授级); ★美国ICQAC资格认证讲师; ★PTT国际专业讲师[高级]; ★上海交通大学国家战略发展研究中心特聘教授; ★北京人文大学客座教授(07-09全职); ★中央人民广播电台直播嘉宾; ★
2019-09-27 16:48
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传统企业电商之路
【刘军荣老师简介】 ★ 电商营销专家 ★ 中国电商现象观察者 ★ 电商营销实践者 ★ 腾讯集团互联网营销高级顾问 ★ 汇海集团任职讲师团团长 ★ 中国[电商定位5I模型]与[电商团队蛊毒理论] 体系建立者 ★ 获中国移动12580手机媒体首席讲师称号 ★ 获中国腾讯团购业务金牌讲师称号 帮助女装品牌颖浩时尚服饰、予爱生物科技、全网银饰第一品牌久爱珠宝、零维男鞋、芊芊佳邑服装、保温瓶品牌-子路旗舰店等
2019-09-27 16:44
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财务分析与公司运营管理
中阶财务管理干部、财务经理掌握财务管理技能、技巧;学会财务分析方法和诀窍;参与公司战略决策,制定相应财务政策;完善财务分析体系,提供运营管理支持; 发挥财务管理功能,最大提升公司价值一、经营仪表盘的作用(一)历史商船触礁的思考(二)企业破产前的预警信号(案例分析一)二、现代企业财务管理的困惑与出路(一)诊断传统财务面临的问题对财务管理的几种归纳(二)我国目前财务高管面临的困惑、出路(三)现代化财务管理
2019-09-26 21:43
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行动学习
目 录第一部分 :理解行动学习 理论基础1. 约翰?杜威做中学的实用主义教育理论2. 大卫?库伯经验学习圈3. 卡尔?罗杰斯人本主义学习理论4. 克瑞斯?阿吉里斯的行动科学(双环学习模式) 什么是行动学习1. 行动学习定义2. 行动学习的分类3. 行动学习六要素4. 行动学习的六个角色5. 行动学习的项目周期第二部分 :认识行动学习-知识经济时代管理者的工作方法在团队中使用行动学习工作方法有三个优点:1.全新的集体智慧创造力2.从企业实际
2019-09-26 21:10
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营销管理与品牌推广
课程大纲:一. 营销策划的基础:1、 产品的独特卖点2、 客户个性化需求3、 可重复的销售模式案例分析:玫琳凯(直销)二. 市场细分:1、 客户需求细分对应产品诉求2、 目标市场细分对应品牌推广3、 销售渠道细分对应销售团队案例分析:宝洁的多品牌成功之道三. 产品创新:1、 产品客户价值创新2、 产品生态(价值链)创新3、 客户服务创新案例分析:苹果智能手机四. 营销战略设计:1、 品牌定位2、 营销目标3、 内外资源整合案
2019-09-26 20:57
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英国思维导图管理师认证
学生、老师、企业总裁、老板、部门经理、营销员、中高层领导、培训师2017年5月13-14日 长沙系统掌握英国正统思维导图的核心技巧获得来自英国的思维导图管理师认证,成为兼职讲师、提升自我品牌享有一套由英国博赞中心开发的思维导图软件iMindMap学生版的终身使用权,以及《英国思维导图管理师》证书提升思维的完整性提升创造力,产出有逻辑的创意提升大脑逻辑系统性和清晰度提升信息的吸收和转化效率提高工作效率、促进事业发展《
2019-09-26 20:45
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致胜沟通
各企业部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理等中高层管理者学会准确的自我定位,管理自己的情绪,处理他人的情绪,为有效沟通铺路;学会角色互换,了解人际关系黄金定律、白金法则;如何进行有效提问,掌握成功引导原则,运用沟通要素展现自身亲和力;如何运用同理心聆听,锻炼自身敏锐的观察力,调整自身行为,建立信任感;学会熟练运用五种卓越的语言模式;您还将得到安雅老师多年总结的沟通艺术锦囊。课程背景沟通的品质,
2019-09-26 20:43
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自动化销售系统成长动力特训营
全体门店人员打造销售精英,提升销售业绩? 掌握销售核心关键? 掌握快速成交技巧? 提升分析目标客户、竞争对手的能力? 找到适合自己的客户开发策略? 找到适合自己的销售服务技巧? 通过心智模式体验,重建销售信念系统? 引爆和点燃销售人员的内在动力并自动自发工作?让销售人员突破恐惧和障碍? 坚定销售人员的成交信念,每天都有结果,每个顾客都有结果? 触动销售人员的内心令他(她)发自内心的感恩公司,老板;? 运用承诺的力量帮
2019-09-26 20:39
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胜任素质模型构建及应用
人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员(超过3年经验)课程收益:1、理解胜任素质模型基本原理、应用价值;2、了解胜任素质模型的构建过程和要点;3、能初步应用BEI(行为事件访谈技术)深度访谈技术,掌握其流程、技巧要点;4、能初步掌握素质编码技术,准确描述和区分各项核心胜任素质的行为表现与层级内涵;5、了解胜任素质模型落地的关键点,能结合本企业实际分析基于素质模型的人力资源管理体系建立的思路和方法,将胜任
2019-09-26 20:37
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职场女性巧养生
职场女性巧养生--职场女性养生养颜养心经主讲:王珏老师课时:完整版:一天(6小时),精选版:半天(3小时)修身篇修炼出健康完美女人一、天下即人生二、健康养生守则--维多利亚宣言三、揭开武则天、杨贵妃、慈禧、宋庆龄的养生秘笈1、不同的年龄,不同的体质的养生方案2、不同的生理及心理调理方法四、《黄帝内经》养生十六字真言五、苏东坡放屁过江的故事六、明代著名草药之王李时珍的养生之道饮食疗法七、运用中医五行法则养生
2019-09-26 20:25
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