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魅力女性形象设计与商务礼仪
2019-09-27 19:39
[青海西宁市]
青海企业管理培训班
[未核实]
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银行柜台服务礼仪
【王玲老师简介】： ★高级注册企业培训师; ★世界500强大型国有商业银行HR主管; ★支行行长兼无锡分行培训讲师。 近三十年的职业生涯，先后从事了企业管理、企业法人和企业培训咨询，有着丰富的理论基础和管理实战经验。 王老师在企业员工职业化素养、中基层管理人员能力提升、服务行业礼仪与沟通以及心理解压等方面有着独特的见解，近三十多年的实务经验使其在设计课程时能密切联系学员的实际情况，并能寓管
2019-09-27 18:04
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青海企业管理培训班
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面议
通信行业运营商营业厅终端陈列与店面营销技巧
【王雪老师简介】 ★ 服务营销实战专家 ★ 7年通信行业服务营销与培训经验 ★ 10年银行咨询与职业讲师经验 ★ 4年大型企业营销管理与培训经验 ★ 曾任：河南电信局 营业部主任、品牌经理、省级讲师 ★ 曾任：远大中央空调 销售总监、高级讲师 ★ 中国联通、中国电信、中国移动长期培训讲师 ★ 国泰安金融学院(香港)高级讲师、咨询师 ★ 河南财经政法大学财政金融系经济学学士 ★ 北京师范大学经济与
2019-09-27 17:54
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青海企业管理培训班
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职业道德与职业形象提升
【课程大纲】 第一部分：服务与职业形象---职场新鲜人的必修课程 1、 服务与意识的定义以及内涵 内涵：它是发自服务人员内心的，是一种本能和习惯 2、服务意识的主要内容、特点、基本原则 内容：自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。 职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面 3、 职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则 a) 分享知识和经验;在学习中找到乐趣第二部分
2019-09-27 17:42
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青海企业管理培训班
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网点塑造形象之大堂经理服务礼仪训练
【蒋湘林老师简介】 ★ 银行服务营销管理专家 ★ 4年专业的银行培训及银行网点辅导经历 ★ 3年的建设银行及平安银行工作经历 ★ 4年大型集团公司培训经历 主打银行一线、服务营销系列课程，及银行标杆网点辅导项目。 曾主导中国银行、农业银行、建设银行、农村信用社近六十多个标杆网点服务营销一体化建设，对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财经
2019-09-27 17:37
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青海企业管理培训班
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礼行天下
【培训前言】 电商大行其道的今天，连锁门店终端服务人员如何修炼自我形象与服务技巧以提升销售成为当务之急。在门店销售过程中，销售与服务是门店的两大支撑，没有完美的服务，只有不断改进的服务，礼仪是优质服务的前提，是我们在职场中要过的第一关，服务礼仪的提升也是销售技巧修炼的基础。 【课程收益】 公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容
2019-09-27 17:35
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青海企业管理培训班
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电话服务技巧及投诉处理
【胡爽姿老师简介】： ★国家认证企业培训师; ★国际注册礼仪培训师; ★环球风尚联盟高级讲师; ★中国形象设计协会礼仪讲师; ★IHMA国际饭店业高级职业经理人; ★多家酒店服务管理顾问; ★专注酒店管理15年。 【讲师资历】 胡爽姿老师为公共关系管理和旅游酒店管理专业毕业，有着良好的专业基础与职业素养，拥有15年酒店行业服务与管理实战经验，曾任职于国内著名的华天酒店管理集团。曾主持参与筹
2019-09-27 17:32
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青海企业管理培训班
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电力系统服务礼仪
【课程大纲】第一模块:服务礼仪内涵----------不学礼，无以立 礼仪的概念---礼者敬人也 学习礼仪的现实意义 企业层面:优化供销关系 个人层面:提高个人修养 本模块培训方式：讲师讲授、分享第二模块:行业形象礼仪----------这是一个两分钟的世界 一、职业形象的构成要素 二、职业形象对企业形象的影响作用 三、视觉营销的意义 首轮效应这是一个两分钟的世界 服务岗位中男士、女士的仪容礼
2019-09-27 17:31
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政务中心窗口服务礼仪
【晏红老师简介】： ★国家高级礼仪培训师; ★实力派资深礼仪培训师; ★河南礼仪文化协会常任理事. 自1995年以来一直从事礼仪教学研究和培训，是国内较早的一批从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。多年来一直从事职业礼仪、人际沟通、服务技巧等课程的培训。旨在从职业形象、礼仪行为规范、服务技巧、高效沟通与投诉处理能力等等各个方面着手，提升服务质量与企业形象，培养客户忠诚度。曾为数百家医院、
2019-09-27 17:15
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青海企业管理培训班
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客户经理职业形象与商务礼仪训练
【蒋湘林老师简介】 ★ 银行服务营销管理专家 ★ 4年专业的银行培训及银行网点辅导经历 ★ 3年的建设银行及平安银行工作经历 ★ 4年大型集团公司培训经历 主打银行一线、服务营销系列课程，及银行标杆网点辅导项目。 曾主导中国银行、农业银行、建设银行、农村信用社近六十多个标杆网点服务营销一体化建设，对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财经
2019-09-27 17:07
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商业银行服务心态与服务礼仪特训营
【马艺老师简介】 ★ 银行服务营销管理专家 ★ 银行研究院高级研究员 ★ 国家注册企业高级培训师 ★ 国际GPST注册认证培训师 ★ 曾任中国平安银行理财规划师 ★ 曾任中国农业银行某分行培训师 8年专业的银行领域职业培训讲师;200余家银行总行、分行合作经历;1000余场银行课程培训、训练经验;7000余小时的银行培训授课经验;对商业银行转型时期的各支行行长，网点负责人、大堂经理、柜员、理财经理、客户经理的
2019-09-27 16:52
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青海企业管理培训班
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供电营销窗口优质服务技能提升
【课程开发思路】 在新的形势下，服务是生存之基，发展之本，效益之源的理念已成为电力所属各企业的共识。营业厅、95598既是体现优质服务水平的重要窗口，也是提升业务品牌价值所在，成为供电单位树立良好企业形象，向客户宣传展示电力各项新业务的主要平台。更好地加强和完善了客户服务中心的管理，规范和提高客户服务中心的服务水平，对于提升供电企业的形象及客户感知度具有重要的意义。【课程目标】 通过对优质服务技能
2019-09-27 16:45
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会议接待与礼仪规范
【王雅波老师简介】 ★ 时代光华特邀讲师 ★ 国家高级形象设计师 ★ 2009中国百佳培训师 ★ 工商管理班特邀讲师 ★ 中国形象设计协会理事 ★ 千千礼仪创办人\首席讲师 ★ 香港名媛会馆礼仪\形象顾问 ★ 中国百强教育企业十佳培训师 ★ 2010年度,2011年度中国品牌讲师 ★ 北大汇丰商学院 特聘礼仪讲师 ★ 香港国际形象顾问协会礼仪导师 ★ 全国100多家机构特聘礼仪讲师 ★ 中国企业商学院联
2019-09-27 16:43
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青海企业管理培训班
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优质客户服务礼仪
【吴霞老师简介】： ★大连新航道管理顾问有限公司首席讲师; ★2010广州亚运会礼仪培训专家; ★2011大运会志愿者礼仪培训师; ★中国移动无线城市讲解员培训师; ★广东省移动财务报告讲解员培训师; ★播音主持、国际礼仪学专业; ★普通话为国家级一级甲等水平; ★经国际职业培训协会培训认证讲师; ★中国电视艺术家协会会员; ★中国播音理事会会员; ★资深礼仪培训师、企业内训师; ★全国
2019-09-27 16:41
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与患者沟通交往礼仪
【朱晴老师简介】 ★ 著名企业培训讲师 ★ 国内著名礼仪培训专家 ★ 员工职业素质训练专家 ★ 资深形象塑造与形体礼仪训练专家 ★ 多家管理咨询公司礼仪顾问 ★ 国内多所高校特聘礼仪培训讲师 ★ 成都电子科技大学硕士 ★ 中华讲师网资深讲师/礼仪顾问 朱晴老师常年担任大学礼仪讲师，现为职业培训师，拥有7年授课经验且在业界有良好的口碑;培训学员数万，授课风格灵活，理论联系实际，注重实战性。曾
2019-09-27 16:36
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资本进阶
企业董事长、CEO、董秘、财务总监、人力资源总监等参与资本决策的高层管理人员首创企业资本进阶的七个关键节点，站在企业的视角，清晰阐述七个节点的决策重点和错综的勾稽关系，是听完就可以落地的课程。学员评价通过资本进阶课程，第一次完整地看到了上市和企业重组的图景，站在现在的时点，及早规划未来五到十年的企业资本地图，避免了走弯路和交学费。不同于市面上律师、投资人、券商等中介机构的上市课程，资本进阶课程完全从
2019-09-26 21:56
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责任矩阵平衡计分卡R
授课对象：企业董事长、总经理、总监、HR人员与中高层职能骨干经理。课程背景简介:企业绩效管理是管理的根本。绩效管理是个永恒的话题，各种绩效管理思想、工具方法、模式让企业老板、HR主管应接不暇。第一代绩效管理思想（绩效1.0）提出了关键业绩指标KPI概念，开辟了绩效管理新篇章， KPI经历了成本业绩评价、财务业绩评价和企业业绩评价指标的单维度考核的发展历程。平衡记分卡BSC吸收了KPI思想后，提出了四个绩效管理维度。颠
2019-09-26 21:49
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谈判博弈
谈判博弈课程背景谈，以三寸之舌，可退百万之师怎么谈？判，因半刀之义，终成天下大器怎么判？谈判绝技，用之家政，成就千年礼法世家，应于商场，即获百年商业传承。善谈者，纵横捭阖，一言兴邦。拙谈者，拥兵百万，败走麦城你(的团队)想成为哪一种？ 【课程优势】二十年商业实践，十年独立研发，历经千余次总裁班、内训课的修剪打磨，完全实战的谈判大课。它的直接的收效就是利润！取材本土，源于实践，它是中国人自己的谈判课。
2019-09-26 21:41
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视觉致胜
导购、店长、督导、陈列专员、区域经理、设计师、代理/加盟商、营销总监等本课程将从色彩、卖场规划、卖场布局、陈列技法等实操技术为主，便于终端人员及终端管理人员现学现用；运用专业的工具及教学道具使学员轻松掌握方法与技巧；运用大量成功的陈列案例，引导学员的学习思维；通过实操练习，让学员学习各种陈列技法；课程以终端店铺实战培训为主，使学员易听、易学、易用、易教。课程背景：同样的商场，同样的楼层，两家规模一
2019-09-26 21:18
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舌行天下
企业董事长，总经理，副总经理及总助上台演讲前的准备做到有备而战 强化训练01强化训练演讲能力的的9大方法 强化训练02：克服上台恐惧的5大方法 强化训练03：上台演讲前的心态准备和调整 讲解：上台演讲前的软硬件准备与确认演如何让演讲更具有感染力和号召力讲解：提升演讲者舞台感染力的4大方法声音感染力提升法肢体感染力提升法多媒体工具提升法现场道具提升法强化训练04：八种演讲声音训练让你的声音更富有穿透力强化训练0
2019-09-26 20:44
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