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大客户销售实战技巧培训
一、采购喜欢什么样的销售销售人员基本素质(人怎么样?)如何拜访客户(准备与流程)拜访客户的时间点(拜访的日期、什么时间电话好、时间长短、时间间隔)拜访客户的准备工作(技术准备、方案准备、竞争对手、客户所需、礼品准备)拜访客户时询问哪些问题(客户的痛点、痒点、兴奋点)销售人员的项目运作能力(事干得怎么样?)二、采购什么时候需要你(如何开发大客户)采购在什么时候开发新供方(如何寻找进入机会成为潜在供方
2019-09-25 16:08
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青海企业管理培训班
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大客户战略管理
工业品行业资深销售人员、大客户经理、销售总监,或以上级别员工? 理解大客户对企业的重要性? 学习如何细分市场并确定目标大客户? 掌握对大客户组织、需求和竞争分析的方法? 学习大客户管理战略性高度的思考方法? 如何使用四大战术实施大客户管理第一部分:目标大客户确定1)市场细分与目标市场? 市场细分的概念? 确定细分市场的关键因素? 评估细分市场的三个因素2)客户的分级? Pareto原则? 客户价值金字塔? 客户分级和分级四大指
2019-09-25 16:01
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青海企业管理培训班
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大堂经理服务营销实战技巧
大堂经理、基金经理、理财经理第一讲:服务营销的概念一、关于服务1、服务的定义2、服务的分类3、服务的特征4、服务业在世界的发展概况5、银行业的发展与服务方式的改变案例:体验招行的服务二、关于服务营销1、服务营销的概念与理念2、服务营销的7P理论三、服务情境下的消费者行为案例1:体验服务情境下的消费者行为案例2:北欧航空的真实瞬间管理第二讲:银行职员服务意识认知与培养一、服务意识的认知案例1:银行的服务案例2:
2019-09-25 15:58
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青海企业管理培训班
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塑造阳光心态
适合于所有人士德国著名哲学家说:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。一个人的心态决定了他的当下和未来,对事物有正确的看法是一个人拥有正常心态的先决条件。本课程从科学实验入手提示心态如何影响到人的生理,影响到人的能力,用六个工具帮助您提升生命品质,教您学会开悟,帮您建立积极的人生观和价值观,塑造出阳光心态,并保持好阳光心态,让您开心生活,高效工作,让您获得健康的人生,释放出强劲的影响力。
2019-09-25 15:52
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青海企业管理培训班
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基于价值的战略大客户开发与客户关系管理
1、通过培训,学员可将大客户销售漏斗工具和销售技巧、策略完美融合,迅速提升销售策略与技巧的运用能力和把握全局的能力,继而提升销售业绩;2、大客户开发四步流程与大客户关系维护环环相扣,使学员思路更加清晰,工作更加具有方向感,手段更为精准;3、15个经典实战案例,15个客户开发和维护实战工具,使学员理论联系实际,在战争中学习战争,并依靠强大工具系统提升大客户的整体绩效;第一单元 大客户的基本概念 主要议题:究
2019-09-25 15:37
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青海企业管理培训班
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基于业主满意的物业服务创新体系解析
1、第一次从服务营销学的角度剖析物业管理服务的特征与内涵; 2、创造性地从社会心理学角度分析业主对物业服务的消费心理与需求期望; 3、从房地开发流程站在开发商的角度思考物业管理的价值; 4、从品牌学的角度,利用品牌建设的步骤打造优质物业服务体系,打造业主满意的物业服务产品。 5、此次课程与理论型的讲授区别很大,会更偏重于实践操作的介绍与分享成功运作经验的分析优质物业服务体系建设过程一、推波助澜、阳光灿烂房
2019-09-25 15:36
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青海企业管理培训班
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基于BSC与KPI的绩效管理体系
企业总(副总)经理、总监、经理、主管等中高层管理1、使管理者认知平衡计分卡的战略作用;2、使管理者掌握平衡计分卡的战略工具与方法;3、使管理者掌握战略性绩效衡量管理体系的意义与作用;4、使管理者掌握绩效考核与绩效辅导的工具与方法,从而科学的评价组织与员工业绩,推动企业发展;5、掌握如何应用KPI与平衡计分卡,建立与分解目标体系;提高全员的责任感,并构建基于责任与激励的组织文化; 6、使管理者了解绩效管理推进
2019-09-25 15:33
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青海企业管理培训班
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基业长青秘诀:客户价值
企业董事长、总裁、高层领导,各级经销商,创业老板。学习如何让客户满意学习如何留住老客户学习如何开展口碑营销学会如何创造客户价值明了企业永续经营的秘诀案例导入:疯狂的海底捞一、什么是客户价值客户价值客户获得的总价值客户获得的总成本客户是价值最大化的追求者二、客户价值的意义避免价格战硬伤提升口碑影响力提升客户回头率让转介绍源源不断客户价值成就百年老店唯有客户价值才能留住顾客三、提升客户价值(一)提升客
2019-09-25 15:22
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青海企业管理培训班
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培训师授课技巧
企业内训师1. 帮助内训师分析学员类型以及现代学员学习的基本动因和特点,并针对不同学员的特点,灵活选择不同的培训策略和方法,使其更具备针对性;2. 帮助内训师建立教学体验创新的思维模式,以提升培训课堂的创新性和趣味性;3. 帮助学员转变传统的授课观念和方式,掌握多样化的课堂互动手段与方式,提高情景化授课的能力,提升课堂的互动性和交互性。1.排斥学习的原因1)? 不知为何是我:强调培训对象,不要应付了事2)? 占用休
2019-09-25 13:48
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青海企业管理培训班
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国际销售融资
本课程适用于工业品出口商和国际工程承包商中的高级管理人员、销售人员和财务人员。这门课程总结了多年来国际市场上通行的销售融资的做法,并总结各行业的经验,集成了多种复杂但实用的国际销售融资案例,使被培训者能够在极短的时间内全面、深入的了解国际销售融资理念,提升运用国际销售融资工具开发市场的技能。一、国际销售融资1、国际销售融资的概念及作用? 2、国际销售融资各种形式的介绍? 3、如何通过国际销售融资获取订单?
2019-09-25 13:34
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国际化经营自选课程
协助中国企业国际化---海外工程、国际并购、海外上市、海外投资等协助中国企业国际化---海外工程、国际并购、海外上市、海外投资等国际化经营特色自选课程国际市场国际化经营国际招投标海外工程项目管理国际投融资国际并购海外上市流程海外投资战略海外投资政策与法规海外投资风险管理国际化人才培养与储备国际化企业运营与管理 海外工程系列课程招投标与项目管理FIDIC条款与合同管理财务管理与税务筹划海外项目开发与洽谈海外工
2019-09-25 13:30
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团队角色与集体决策
?一、团队的基本概念?二、团队角色及分析?三、团队角色与决策唐福国 教授,西南交通大学法学硕士,现任丰台区委党校教研处副主任,丰台区委宣讲团专家组成员,海淀区培训中心特聘教授,北京市继续教育网特聘教授,北京市委宣传部百姓宣讲团专家组成员,中国人民大学特聘教授。自2001年以来一直从事干部教育培训工作,长期为政府部门、国有企业、非公经济组织、社区等单位授课,同时策划和组织各类拓展培训。
2019-09-25 13:19
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团队建设课程
提升团队成员的相互沟通能力增进团队的凝聚力促进团队成员间紧密的情感沟通上午培训内容安排Warm-up activityIce breaker 热身破冰游戏-20Pass YesDescription One player starts by saying `Yes` to the left hand neighbor. Neighbor does the same, passing the `Yes` to the left hand neighbor. Try and pass the`Yes` alo
2019-09-25 13:07
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商道
一、商道-人之道招商概念1.招商定义2.故事营销是法宝3.人之间的事商业智慧二、商道精髓-计谋1.要做个合格的谋士2.招商流程介绍3.沟通是关键点4.以结果为导向案例融合介绍(置信、龙湖等)三、定位智慧1.招商定位意义2.学会平衡是智慧3.招商定位是加法4.业态落位是减法融合案例介绍(万达订单招商等)四、运用商道1.红线原则2.客户需求的把握3.租金还是装修,免租期,三大基本法则案例分析(万象城等)五、生意的最高境界1.寻找
2019-09-25 12:54
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商务礼仪--礼之用,和为贵
1、所有职场人士1、帮助职场人士规范商务场合中应注意的礼仪细节2、学习和了解职场商务交往中约定俗成的规矩3、提高与他人沟通的能力4、有助于提升个人形象,塑造职业形象5、培养人际关系的处理能力第一讲:礼之用,和为贵有子曰:礼之用,和为贵。先王之道,斯为美。小大由之。有所不行,知和而和,不以礼节之,亦不可行也。第二讲:形象不娇不媚清新淡雅一、塑造良好的第一印象第一印象=首轮效应7秒决定对方对你的第一印象,第一
2019-09-25 12:47
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青海企业管理培训班
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商业敏锐力 沙盘培训
课程背景畅销书《执行》的作者拉姆?查兰博士曾经写过一本小册子《what the CEO wants you to know》,强调一种叫做商业敏锐力(Business Acumen)的东西:从街头小贩到乡间鞋店,直至《财富》500强,它们都遵循着同样的准则和原理,换言之,它们用相似的商业语言说话和思考你是否注意过,那些世界一流的CEO的商业敏锐力看起来和街头小贩相差无几。这些CEO们能够感受到机遇的存在并且利用它们,他们经营的公司年复一年地赢利。 经营一
2019-09-25 12:34
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商 务 演 讲 实 战 训 练大纲
企业商务人员如何在商务活动中把自己的产品,公司推销个客户,这是本课程解决 问题无商 务 演 讲 实 战 训 练大纲孙汗青第一讲:拔云见日演讲的基础知识一、演讲的概念;二、演讲的基本特征;三、演讲者必备的素质;四、演讲与表达的三大要素;五、口才训练注意的6打开;六、说悄悄话法;七、语言感性。第二讲:知己知彼演讲前的准备一、听众分析;二、目标三、时间四、形式五、内容准备第三讲:从容不迫建立自信,突破自我一、剖
2019-09-25 12:33
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品类规划与品牌管理
? 企业中高层管理人员? 高层营销管理人员,市场部人员,市场策划组织者,企划部管理人员? ? 授课方式 研讨课,小组讨论式,案例教学,模拟实战演练;? 课程收获 ? 随着市场竞争的日益加剧,以及消费者需求越来越难以琢磨。企业以往靠一个产品一个品牌包打天下的局面越来越受到挑战,很多企业为了保证自身的赢利开始不断地寻找新的赢利市场进入,这样一个问题就不可避免地摆在了企业决策者们的面前:是利用企业原有的具有一定认识和
2019-09-25 12:31
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品牌领导力9 1工程
9+1工程知行合一,行胜于言。如果说品牌领导力CEO课程(课堂授课)是知的话,那么,课后实战:品牌领导力9+1工程就是行。品牌建设是一个涉及到企业方方面面以及社会环境影响的系统工程。如何直接有效导入品牌战略,创建属于自己的品牌呢?IBF的专家在总结中外无数品牌创建与管理实战案例的基础上,针对中国企业的特殊情况,研发了9+1工程,并将其列为基业长青品牌领导力培育与提升工程的第二阶段。9+1工程虽然不能涵盖品牌管理的全
2019-09-25 12:30
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品牌操盘资本
企业家、经理人、培训师、咨询师在新经济新环境下,尤其是互联网的颠覆性思维,以及资本的热浪冲击,让很多商家都看不清方向。究竟什么才是真正的互联网思维?如果才能有效的玩转资本魔方?如何设计有灵魂的商业模式?赵东老师会以全新的品牌思维为您解析商道秘籍。一通则百通,不能占据商业的高点,则无法领悟商业的真谛。万变不离其中,没有品牌力、就没有资本力;没有品牌导向的商业模式,只有壳,没有魂;资本都是资源,商业模
2019-09-25 12:26
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