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组织行为学专题
中基层管理者、青年干部专题1:从你们到我们新员工认知心理;专题2:从薪酬到心酬薪酬心理;专题3:从个人到团队群体动力心理;专题4:从反对到拥护员工变革心理华中科技大学管理学博士、中山大学工商管理博士后,在国内权威期刊《科研管理》、《管理科学》、《管理评论》发表多篇论文。在国内大型民营制造企业、国有大型企业集团、高科技上市公司任职薪酬绩效经理、研发HRBP(经理)。
2019-09-26 19:07
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组织沟通
第一章 沟通的重要性?◆沟通的自我测试案例:巴别塔的故事◆公司互联网+时代沟通的价值◆管理就是沟通案例:Elen的离开◆沟通的冰山模型案例分析:袁绍与田丰?第二章 缘何沟通不畅?◆更好的认识沟通的意义案例:巴别塔的故事◆沟通的三大障碍n? 听众错位、信息黑洞、信息漏斗u? 故事:瞿鸿机被告老还乡u? 案例:上司的十大罪状?n? 沟通的二八原则n? 案例讨论:公司,A BC DE故事◆常见的沟通方式与障碍?三、组织沟通的方式?◆沟通
2019-09-26 19:04
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系统运营与优化沙盘模拟课程
一、理解组织目标与战略 1、进行组织战略展望明确组织的愿景和使命; 2、学习扫描经营环境,进行战略分析,寻找组织的战略发展机遇; 3、通过模拟制定公司战略、竞争战略和职能战略,真正理解企业战略内涵; 4、练习长期战略目标的设计、细化与分解技术; 5、借助梳理模拟企业的内部价值链,学习各职能间的战略协同。 二、管理沟通与组织融合 1、一通百通学习掌握外部市场信息与内部管理信息的收集与传递,通过信息共享打通职能竖
2019-09-26 18:59
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系统思考:问题解决
企业管理人员等。1、学员了解系统思考的概念,对系统思考有个初步的认识与思考。2、学员了解四个主要的系统思考方法:整体法、结构法、要素法和功能法。3、深入学习系统循环图和系统循环图组成的十个基础模型,并具备相应的动手实操能力。4、培养学员的全局思维能力。5、培养学员对于系统思考的运用能力。6、复杂性问题分析与破解、具体案例应用。第一章 系统思考概述1、关于优势的再定义:亚当?斯密VS大卫?李嘉图2、系统思考:见
2019-09-26 18:58
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系统思考与创新思维训练
管理人员科技人员系统思考创新思维创新训练? 国家人社部人力资源总监专业能力标准发起专家? 国家人社部人力资源经理专业能力标准认证项目专家委员会委员? 民主同盟陕西省委文化委员会委员? IPTA认证TTT国际职业培训师? 工商管理硕士 工学医学双学士? 多年文化产业(影视、出版传媒)高管经历,参与多个文化项目投资决策过程。对文化、旅游产业有多年经验与丰富资源;谙熟管理实战。? 多年管理咨询与管理培训经验,负责完成多个上市
2019-09-26 18:58
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精英团队与高效执行
企业中层管理者、基层员工1、团队意识2、合作意识3、协作共赢4、向军人一样完成任务5、团队与个人的关系6、执行力7、危机意识8、竞争意识9、感恩心态10、无条件执行自行颁发一、?说 明完美团队的前提是必须有个完美的首领,不要指望让一帮人能创造价值和体现团队的完美性,因为那是不符合实际,要求别人首先自己要做到,一个团队的领导决定了团队的成败,俗话说,领导往哪站,员工往哪看,团队的打造首先从领导者开始,就像火车头
2019-09-26 18:54
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精耕细作之沙龙组织攻略
网点负责人;客户经理;理财经理;大堂经理第一篇:客户维系的高效方式 ◆传统的客户维护 ◆高效、科学、贴心的客户维系案例:揭开某行黄金销售之南禅五日沙龙组织秘诀! 第二篇:精耕细作的概念 ◆打破传统思维,树立系统思维 第三篇:沙龙组织的包装策划 ◆沙龙主题包装 ◆沙龙形式包装 ◆沙龙礼品包装 第四篇:沙龙组织操作流程 ◆会前操作流程 ◇网点沟通 ◇场地选择与布置 ◇客户筛选及邀约客户筛选标准客户邀约策略 ◇会前分
2019-09-26 18:53
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精准营销的八大实战技巧训练营
业务人员、销售人员、高端销售团队人员等本课程通过浅显的语言,翔实丰富的资料,生动、经典的案例,提炼出一名合格的销售人员在众多的客户中如何通过找准定位、化解拒绝、突出个性化、一对一精准沟通、排除客户借口、掌控局势、自我修炼以及走出销售误区等八项实战技巧,发现真正的客户并最终实现销售。【课程背景】:精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,
2019-09-26 18:32
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管理者的角色认知与职业素养
部门总监、部门经理、项目经理、主管、储备干部等企业中基层管理者本课程以提高管理者的人力资源管理能力为核心,帮助经理人重新审视现代人力资源管理系统,了解人力资源管理的角色与职责、基本技能和方法以及实战应用,有效地提高经理人的全方位管理水平,铸造高绩效工作团队!一、管理者的HR角色定位1、管理者是半个HR2、管理者的人才管理(1)人力资源管理的基本结构(2)管理者的人力资源管理职责(3)人才管理与发展的九宫图
2019-09-26 18:23
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管理者的招聘面试实战技巧
用人部门经理、主管1、熟练的掌握科学的行为面试方法,提高业务部门选人的准确性和成功率2、掌握素质模型的概念并能有效运用到面试中,掌握企业常见人员如销售人员、管理人员等素质模型3、避免面试过程中的常见错误4、掌握简历筛选,明确招聘需求等一系列招聘实战技巧一 企业招聘过程中常见的若干问题招聘难的现象将长期存在企业目前招聘绩效现状准确选人的重要性招聘失误的巨大经济成本招聘过程中最常见的六大问题导致招聘常见问
2019-09-26 18:21
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管理沟通技巧研习
中高层管理干部管理沟通对组织的重要性,掌握管理沟通的意义,障碍和原则。掌握管理沟通的真谛与目的,学习管理沟通的非语言技巧。学习管理沟通的语言技巧,学习语言表达的重点与艺术。管理沟通的角色与方式,人际互动的冲突与管理。管理沟通在组织中的应用-跨部门沟通的要点管理沟通应用之-跨部门沟通的关键技巧管理沟通应用之-冲突管理的策略与技巧台湾刘成熙-总裁班课程-管理沟通技巧研习主讲:台湾刘成熙老师课程规划的说明:
2019-09-26 18:12
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管理技能之高效提问
中高层管理者获益管理者认知自己与员工的关系模式了解问问题可以产生更好的效果掌握和运用问题的基本结构掌握和修正提问过程的问题结构训练自己成为会提问的管理者课题管理者的不如意是自己造成的管理者思维模式的转变(员工他知道答案/思维模式转变的难点/如何快速进行思维模式的调整)提问的力量问问题的基本方式如何进行问题的设计与问题的转换好问题就会有好执行成为会问问题的管理者周宁,男,34岁 ,企业教练/企业培训师。现
2019-09-26 18:09
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管理创新
主讲人:蒋小华课程说明:在大众创业、万众创新的互联网 的国家战略背景下,企业迫切需要追求新的发展模式,创新成为企业每一个人的重要使命。在这样一个背景下,领导者如何做创新显得特别重要。本课程旨在让学员深刻认识创新的重要性和必要性,让学员深刻理解到,不创新及死亡的现实环境。同时,结合学员自身的工作,如何做到有效创新,学员创新管理的方法和流程。课程对象:处级干部及公司各部门中高层管理人员课程时间:一天课
2019-09-26 18:03
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移动互联网时代的商业模式和营销创新
大案例1:春秋航空的移动互联网创新? 春秋航空的窘境:在一个国有资源高度垄断的行业,当价格优势迅速丧失(国有大航空公司也参与低价竞争),春秋航空原有的适应低成本航空的运营系统显然无法提供和国有航空公司同等的用户体验。? 在这样的大背景下,春秋航空如何通过移动互联网(包括微信应用)突围,重构自己的商业体系和价值链条,并建立新的竞争优势,对当前处于残酷竞争环境的各类企业,有极其巨大的参考价值。分案例1:如何
2019-09-26 17:47
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移动互联网时代传统企业互联网电商转型和创新思维总裁班
1.学习后马上可以实施的传统企业的老板总经理等管理人员;2.传统企业的营销、销售等负责人员;3.传统企业对移动互联网O2O感兴趣的营销及管理人员。1. 学习以后回去马上可以执行的互联网企业转型方法2. 讲解互联网电商O2O最新发展趋势和互联网及品牌转型思路3. 讲解传统行业及员工工作如何与移动互联网微营销发展相结合4. 让学员学习移动互联网社群各种商业模式实施的方法和工具5. 让学员及公司利用移动互联网及工具对自身工作进行
2019-09-26 17:46
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社会保险法及工伤保险条例实施与用工成本的如何降低
一、现阶段我国社会保险体系存在哪些突出问题?难点:?社会保险法与社会保障法的关系:?社会保险法律关系;?当前的存在问题及发展趋势重点:?改革开放后的社会保险立法;?养老、失业、工伤保险基本内容●社会保险法律制度概述●社会保险特征●社会保险与社会保障●社会保险与商业人身保障的比较:●社会保险法和社会保险法律关系二、当前养老保险实践中的矛盾与疑难问题处理。●职工档案丢失纠纷应如何处理?用人单位应承担哪些法律
2019-09-26 17:32
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直线经理的人力资源管理
人力资源管理工作一直以来被认为是人力资源部门的分内之事。对于那些我们称之为直线经理的企业业务部门管理者们,更是天然的把本应该由其承担的人力资源管理职能推给了根本无法承担的人力资源部门的同事,造成了企业部分管理职能的缺失。令人欣慰的是,关于这方面的深深的忧虑已经被越来越多的企业意识到,并在组织体系的调整中对此进行有意识的弥补。在世界范围内,让直线经理承担更多的人力资源管理职责,已经成为一种新的发展趋
2019-09-26 17:21
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目标管理执行
企业中层管理者、储备干部、项目经理及实施人员,处理客户界面技术人员等培训收益:1、分享讲师数百场管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清困惑2、总结和分析管理工作中常见的问题3、掌握实现从走向管理工作过程中要实现的几个转变4、掌握与上下级沟通的方法5、掌握走上管理工作岗位后需要掌握的核心管理技能授课内容:第一章、目标管理概述一、何谓目标管理二、目标管理的内容三、目标管理的难点四、目标管理的价值五、
2019-09-26 17:20
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目标管理战略实施与绩效考核
企业中高层管理人员,团队领导者本课程是专为一般员工设计,希望让员工能够明白目标管理的真正意义,勇于接受目标,并明白分解目标、实践目标的应有态度与方法。课程效果如下:? 明白目标的实际性,部属该如何面对过高的要求? 知晓KPI的正确定义与做法,可以在目标管理里发挥积极作用? 掌握分解目标、制定工作计划的技巧,学习目标管理与项目管理的互动关系? 提高员工对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解? 帮助管理
2019-09-26 17:20
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盛斌子:卖场门店巅峰销售“独孤九剑”
全体销售人员盛斌子:卖场门店巅峰销售独孤九剑主讲人/盛斌子老师第一篇策略篇一、局理论:所有成交的本质都是设局1.?基本服务2.?增值服务3.?硬性洗脑4.?软性洗脑5.?吸引-粘住-搞定二、BAFE万能导购法则三、经典案例回放第二篇卖场巅峰销售独孤九剑一、引客-360度寻找目标客户1.?收买导购+微信群+卡拉OK2.?一款导购APP3.?360度全景物料二维码 附件\二维码4.?微信+房产+传播公司5.?LBS6.?百度推广7.?论坛推广8.?SNS推广9.?微博推广1
2019-09-26 17:13
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