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餐饮企业培训定制课程
2019-09-27 19:36
[福建福州市]
福建企业管理培训班
[未核实]
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赢在形象·职业形象与商务礼仪
赢在形象职业形象与商务礼仪 主讲：吴文娟老师【课程目标】 商务人员在商务交往中常常因为自身形象及言谈举止中的细节处理不够到位，而错失良机，甚至让客户对企业产生不良的印象和不满。职场人士对于职业前途及发展本课程以日常工作中的商务场景为设计点，通过丰富的案例分析及现场演练，打造专业的职业形象，提升职场魅力!【客户服务课程模块介绍】 模块一：服务心态篇职业定位、成长规划、服务心态、敬业精神
2019-09-27 17:51
[福建福州市]
福建企业管理培训班
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营业厅客户服务有效沟通与问题快速处理
【高思研老师简介】 ★ 实战派培训师、资深人力资源管理顾问 ★ 国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家 ★ 美国认证协会(EMCA)授权注册国际职业培训师(CIPT)中方讲师 ★ 名师中国、中国师道联盟、前言讲座、培训在线优质师资合作伙伴 经历： 凭借从事16年企业人力资源管理咨询、培训工作经历，积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源，提升企业员工的职业能力、团队职
2019-09-27 17:47
[福建福州市]
福建企业管理培训班
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职场礼仪与职业素养
【课程内容】： 第一部分 礼仪和职业素养概念： 一、礼仪成就人和生 1、礼仪和素质在人生的重要含义 礼的含义介绍 仪的含义介绍 素的含义介绍 质的含义介绍 2、个人因素 个人心态：成熟型和非成熟型 3、测试 职业类型测试 个人处事风格测试 二、礼仪与人生、礼仪和事业成功的重要性 1、礼和仪与事业、人生的关系 直观的因素：外表、谈吐、举止 客观的因素：生活环境和个人成长背
2019-09-27 17:45
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福建企业管理培训班
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职场礼仪与沟通技巧
课程背景： 职场礼仪和沟通技巧，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系;从企业的角度看，可以美化企业形象，提高工作效率，从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务礼仪和职场沟通最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何言谈举止得体，得心应手
2019-09-27 17:44
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福建企业管理培训班
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职场礼仪与个人魅力修炼
【王雅波老师简介】 ★ 时代光华特邀讲师 ★ 国家高级形象设计师 ★ 2009中国百佳培训师 ★ 工商管理班特邀讲师 ★ 中国形象设计协会理事 ★ 千千礼仪创办人\首席讲师 ★ 香港名媛会馆礼仪\形象顾问 ★ 中国百强教育企业十佳培训师 ★ 2010年度,2011年度中国品牌讲师 ★ 北大汇丰商学院 特聘礼仪讲师 ★ 香港国际形象顾问协会礼仪导师 ★ 全国100多家机构特聘礼仪讲师 ★ 中国企业商学院联
2019-09-27 17:44
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福建企业管理培训班
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礼赢商运
【课程内容】 模块一 商务形象篇 1、提高员工礼仪形象管理---历史性的课题 a)时代价值中古老的精神财富---礼仪与商务礼仪认知 ? 礼仪的涵义与作用 ? 什么是商务礼仪? b)商务礼仪与企业形象提升之间的联系 c)礼仪中的金科玉律：待人如己与优待他人 d)礼仪的三个基本态度：尊重、体谅和诚恳 2、个人仪表管理---认识自己，展示自己 a)不同场合与环境中的装扮规则 b)提升个人及企业形象的穿衣法则
2019-09-27 17:35
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温情服务
【杜晶晶老师简介】 ★ 著名银行服务营销专家 ★ 中央电视台特邀嘉宾 ★ 全国多家培训机构核心讲师 ★ 曾任职于德维森控股总经理助理 ★ 曾任某教育集团深圳公司总经理、广州公司副总、华南区业务总监 7年培训规划及金融行业从业经历，致力于商务礼仪、服务营销、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目，与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程，训练了上
2019-09-27 17:27
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福建企业管理培训班
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大堂经理现场服务与营销技巧
【陈迪老师简介】 ★ 全球华人500强讲师 ★ 银行督导项目培训导师 ★ 银行业最受欢迎的实战型培训导师之一 ★ 中华讲师网、中国品牌讲师委员会授予的2010年度品牌讲师称号 15年银行基层至高管的工作历炼，国内某跨国商业银行网点主任、支行行长、培训中心主任，从事培训讲师10年时间内为数百家银行培训和现场管理督导丰富经历，造就其深厚的银行专业基础，丰富的实战经验，广博的知识，让学员从整体高度上受益匪浅;
2019-09-27 17:03
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福建企业管理培训班
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塑造高端商务形象
【郭奕翎老师简介】： ★PTT国际培训师世界权威色彩机构CMB国际认证色彩顾问; ★CFCA认证色彩搭配师; ★色妍形象设计中心特聘礼仪顾问; ★锦绣教育管理咨询公司特聘培训师; ★浙江省四川商会特约礼仪顾问; ★中国形象设计协会高级商务礼仪讲师; ★中国形象设计协会高级形象设计讲师。 【郭奕翎老师主讲课程】： 《时尚礼仪 魅力人生》 《服务礼仪和沟通技巧》 《女性商务魅力提升》 《奢
2019-09-27 17:01
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福建企业管理培训班
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商务礼仪与魅力形象完美塑造
【王晓珑老师简介】 ★ 职业素养提升专家 ★ 行政管理训练专家 ★ 福建省礼仪协会理事 ★ 厦门人才中心特约讲师 ★ 厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者 ★ 14年知名跨国企业员工管理与培训经验 ★ 厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课) ★ 曾任：柯达(中国) 行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书 ★ 曾任：林德(中国) 总裁办公室主任、资深讲师 ，获最佳讲师称号 ★ 长期担任厦门人才中心、
2019-09-27 16:56
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中国礼仪培训师国际礼仪培训师
【课程内容】：一、何为礼仪，礼仪是什么?什么是礼仪? 1、礼仪学伴随人类发展史的全过程：先古人求生存必狩猎和农耕，求得风调雨顺平平安安。祭祀礼仪因此产生。 A、礼仪学是人类发展中的母科学。 a、没有语言和文字就有了礼仪。乞求上苍，保佑平安，风调雨顺，稻谷满仓，驱魔驱鬼，身体健康 b、祭祀是最最古老的礼仪活动。 c、人类自穿上了衣服，从此走向了文化和文明的时代。 d、礼仪是人际交往的通道，也是和
2019-09-27 16:38
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赢在100天
职场新人及企业新进员工? 使学员清楚的知道什么样的人才是企业真正需要的人才；? 使职场人士认识到职业化是个人工作价值倍增的核心；? 掌握职业化塑造的具体四个步骤；? 你的形象价值百万使受训学员学会如何塑造自我职业形象；? 帮助学习掌握职业生涯规划的要点和技巧，最终通过职业化塑造走向职场成功。开场破冰：1、手势操练习调动学员积极性；2、课前建立学习小组，制定学习目标及课堂规则，积分制PK。引言 企业真正需要的人才
2019-09-26 21:58
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课程设计与开发
企业业务骨干、中高层管理者、内训师、培训管理者、人力资源管理者等以自有样例课程开发作为典型任务贯穿整个课程，边学习边练习边交付，让学习对象：1.掌握全流程的课程开发技巧，提高课程开发效率；2.结合成人学习特征和课程目标及受众，掌握不同的课程开发侧重点和方法；3.掌握一套课程实战的工具和方法，帮您有针对性的设计课成内容；4.掌握以学员为中心，以目标为导向的教学法设计的关键节点和方法5.现场出成绩，让自带课程实
2019-09-26 21:39
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福建企业管理培训班
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课程演绎与呈现
企业内训师1、掌握课程开场的方法和工具，能够轻松开场；2、掌握讲师外在呈现和课程内容呈现的方法和工具，使课程能够全面演绎与呈现；3、掌握课程收尾的方法和工具，能够完美收官。第一天课程导入1、视频：乔布斯的演讲技巧2、课程演绎的三大主体一、激发兴趣的开场1、破讲师与学员之冰2、破学员与学习内容之冰 3、破学员与学员之冰练习：设计并呈现自己课程的开场二、高潮迭起的过程1、外在呈现1）肢体呈现练习：登台五步2）ppt
2019-09-26 21:37
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计划与物料管理
中层管理人员1、建立完善的生产计划与物料控制运作体系，提高交货准时率2、提高生产计划和物料控制管理技巧，提高及时跟进和沟通协调能力3、掌握先进企业PMC管理思想，剖析自身企业问题根源, 提出切实可行的解决方法4、提升个人价值，提高企业核心竞争力【课程描述】 第一部分 销售计划与生产计划 一、 如何提高销售计划的准确率二、 产能分析三、 企业经营规划四、 销售计划/生产计划
2019-09-26 21:23
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解决问题，制定决策
适合于需要掌握专业分析问题的技巧和决策层人士Day 1. 分析与解决问题: - 问题的定义- 描述问题的SMART 5大元素与3W法则- 练习问题的描述方法- 解决问题经典流程图 - 有关数据的收集与分析：问卷调查，现场调查，内部有关人员/部门调查，外部媒体查询 - SWOT 分析法- 5 Whys分析法- 分析主次原因(鱼骨图分析法)- 列出解决问题所需资源 (人力，物力，知识，技能)- 列出可能的障碍，影响及克服方法- 实际案例讲解与练习，第一天小结
2019-09-26 21:22
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西餐的正确吃法及餐具的摆放
企业商务人员1.帮助商务人士掌握商务着装，提升个人良好形象。2.锻炼大方得体的行为举止，言谈举止之间体现极佳的个人素养。3.掌握公务礼仪的细节，握手、电话、介绍无不体现对对方的尊重。4.熟悉商务接待与拜访的必要礼节，让来与往都变得轻松。一、商务仪表礼仪 ------为成功人士设计形象1、商务人员形象四原则2、女商务人员的形象要求A、场合着装B、裙装五不准C、佩戴首饰四大原则D、化妆注意事项3、男商务人员的形象要求A、公
2019-09-26 21:17
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薪酬体系设计案例分享（1天）
董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、薪酬管理专员、绩效管理专员、劳动关系主管、工会干部等1、全面了解现代企业职位薪酬系设计的常用方法2、掌握现代企业薪酬体系设计的思路与操作流程3、了解岗位价值评估的相关知识，科学进行岗位价值评估4、通过现场模拟，掌握现代企业薪酬体系设计的技能5、现场进行学员职位评估练习，并提供测评要素一至两套一、企业概况1.企业概况2.企业薪酬诊断二、项目难点1.薪酬项目难点解读三
2019-09-26 21:04
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蓝海战略的制定与实施
经理蓝海战略的制定与实施蓝海战略的制定与实施张锡民 教授 引子案例1：三星和索尼产值的巨大落差，三星收购索尼？引子案例2：郭德刚的相声为什么红？第一篇 正确认识蓝海战略第一章 为什么要开创蓝海？一.新的市场空间红海与蓝海的对应二.不断开创蓝海三.开创蓝海的影响拓展蓝海对企业收益和利润增长的影响图四.开创蓝海势在必行五.从企业、行业到战略行动六.价值创新：蓝海战略的基石价值创新价值和创新同样重要价值创新同时追求
2019-09-26 21:01
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