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2019-09-16 08:00
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湖北企业管理培训班
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广州领导力培训
课程概要让您在短时间内透彻理解课程并转化为实际行动!随着全球经济一体化加速,许多企业急需提升自己的国际竞争力,他们深知卓越质量的领导力可以改善企业的经营成果,使之成为卓越企业。可是,在企业实际管理中遇到以下问题如何在完成团队业绩的同时保持高昂的团队士气?如何在完成业绩、士气的同时,还能让团队的能力提升?在完成业绩、士气、提升能力的同时,还能不断完善制度、建设系统、总结工作方法?针对以上问题,我们特
2019-09-16 07:57
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湖北企业管理培训班
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广州项目管理实战培训
Day11、企业项目管理概述了解项目及项目管理基本概念,以及应用于项目管理手法的背景、意义。项目化管理是战略绩效的达成推进器;项目管理过程与知识领域全景图;项目组合、项目集、PMO的介绍和说明;项目管理成功的标志、项目经理的职责、干系人概述;关于项目及项目管理组织结构;2、项目启动阶段依托项目发起人的期望和要求,准确的选择项目,依据企业的组织过程资产和事业环境因素,无缺陷启动一个项目或阶段项目选择做正确的
2019-09-16 07:56
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湖北企业管理培训班
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广州执行力公开培训
企业中高层执行力提升-广州公开课程【课程背景】更多的企业高层意识到,再好的战略和决策,如果没有一支执行能力很强的队伍去执行,最终的命运只能是心比天高,命比纸簿。ABB公司董事长巴巴维克说:任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度、执行能力。中高层干部作为企业的脊柱,执行力的强弱决定着企
2019-09-16 07:53
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客户流失
培训目标1.引导客户钟情于双方亲密关系的价值,而不是竞争对手的价格2.把在客服上的投入转化为对品牌和利润的投资,而不只是成本3.让客户的每一次体验都变成美好的回忆,而不只是交易4.让客户把你看作知心的朋友,而不只是令人满意的供应商课程大纲第一讲:认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲:客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬3.客户流失
2019-09-16 07:47
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如何打造影响力?
【第一天上午】一、影响力的基本理论1、影响力的重要性与使用场合2、影响力的定义3、影响力的途径4、影响的壁垒5、科恩-布拉德福特影响力模型【第一天下午】二、知己知彼1、来自自己的影响阻力2、智商、情商、逆商、说商3、自己的目标与优势4、对方的想法与需求5、理解对方想法时会遇到的障碍6、等价物三、人际关系的建立、处理与维护1、人际网络分析(SNA)2、处理相互关系3、改善不良关系4、良好人际关系的建立5、建立相互信任的
2019-09-16 07:41
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团队管理的课程
课程大纲第一天 9:00-12:00破冰:帮助顺利里进入学习的场景一、领导角色定位1 领导特征分析2 领导者和管理者的区别3 下属跟随领导原因探索4 体会领导的责任5 领导者角色类型探讨讲解、小组活动、自我评析通过研讨和游戏,了解个体能力与群体能力之间的关系,以及管理人员的特征和责任,明确在组织中明确目标、充分体现自身领导作用和提升领导素养的重要性.12:00-13:00 午餐 13:00-16:30二、有效的领导风格1 影响领导风格的元
2019-09-16 07:34
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团队管理培训课程
【课程收益】破解事业发展瓶颈,让学员更有方向与使命感帮助学员提升个人素质,快速成为职业人学习团队协作智慧,建立结果思维,让团队更有创造力和凝聚力立足人性思考,帮助企业凝聚人心,建立这是我的企业的职业信念,巩固忠诚度破解团队复制密码,快速提升团队绩效【课程大纲】第一单元 团队思维再造1、团队是人力资源开发的终极模式案例:宝洁公司开创团队模式研究运用2、团队是企业和个人生存唯一手案例:海尔公司裁员背后的
2019-09-16 07:33
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员工激励的培训课程
【课程收获】1、了解新生代员工的特征认知2、解决新生代员工招聘与留用的难题3、掌握新生代员工的激励机制和管理办法4、运用与新生代员工和谐沟通的技巧【课程大纲】【第一天上午】一、与8090共舞的时代1、谁是我们的舞伴?2、你有多了解自己的舞伴?分组讨论:对80、90后新员工的特征认知(1)新生代员工的优缺点(2)新员工的成长环境与行为表现(3)新员工的心理特征3、我们招人的苦恼?(1)团队人数不足,面临被拆分的风险(2
2019-09-16 07:20
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变革领导
课程大纲第一模块:领导的五项行动1.领导力的定义2.库泽斯和波斯纳的领导力模型第二模块:以身作则1.介绍-人们首先要相信送信的人,才能相信信息的内容。2.澄清价值观3.以行动体现价值观第三模块:共启愿景1.如何展望未来2.愿景的定义对一个理想的形象化3.对未来的相向(课后作业)4.找到共同的立场第四模块:挑战现状1.寻找机遇2.使挑战变得更有意义第五模块:使众人行1.团结他人促进协作2.影响力的提升第六模块:激励人心1.如何
2019-09-16 07:16
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变革型领导力
变革型领导力课程大纲:变革型领导力一、中国企业的新现实迅速扩张和国际化背景下的企业变革1. 中国企业的国际化困境1). 跨文化管理的挑战2). 领导力困境3). 国际经济形势动荡带来的新问题2. 中国企业在快速扩张中面临的挑战1). 组织重组2). 文化融合3). 领导力缺失审视我们的困境和挑战变革型领导力二、企业变革模式1. 企业变革的跨国企业实践2. 中国企业变革模式的提出3. 变革中的员工情绪曲线4. 企业变革和组织情绪5. 企业变革
2019-09-16 07:15
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南京主管培训班
【课程目的】TWI(Training Within Industry),即为督导人员训练,或一线主管技能培训,其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员的能力,日本政府认识到此培训的重要性,为此组织企业成立日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的促进作用,现已是各个国家训练企业督导人员的必备教材。TW
2019-09-16 07:13
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北京财务经理沟通技能培训
1. 打造完美沟通与说服力之四大法宝:脸皮厚,嘴皮薄,实话实说,共情维惠!2. 打造完美沟通与说服力之成功三步秘笈:预案、准备、登场!深刻诠释职业化沟通的根本规律,营造无往不利的职场影响力3. 十个财务经理常见沟通场景大挑战:会议室、谈判桌、办公室、大会场、税务局、银行、饭桌、电梯、咖啡厅、路上4. 十个财务经理常见主题训练:贷款到期银行不同意续贷、税务局稽查出了问题、财务报告出现重大错误老总很生气、年底调账
2019-09-16 07:09
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北京人力资源管理公开课培训课程
北京人力资源管理公开课培训课程课程特色1.实战性--系统化的课程结构,实战的课程内容,讲述的是老师曾经做过的工作。2.落地性--结合柯式四级评估,帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中。3.实操性--打破传统的培训模式,以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化。4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员的参与能力。5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案,而不是一个简单的培训课程。
2019-09-16 07:06
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关键人才管理,如何留住人才,北京公开课程培训班
培训目标:1.清晰定位关键人才2.了解如何培养关键人才3.了解如何激励关键人才4.如何留住关键人才,成就高效团队培训对象:企业中高层管理人员;基层管理人员课程大纲:第一部分 关键人才的识别与培养一、绘制关键人才地图1、关键人才在不同公司定义和要求有差异2、寻找三有员工:有业绩、有潜力、有诚意3、岗位分布图4、能力素质分布图二、选拔与培养1、既会干又能说2、内在成就感高3、复合型与高精尖兼顾4、分享与开放5、培养领导
2019-09-16 07:01
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企业法务管理
企业法务管理课程大纲:企业法务管理之重视企业管理过程的法律风险与控制1、法律到底离我们有多远?2、管理人运用法律的初级阶段:法律是底线,帮助我们避免进行企业经营雷区3、管理人运用法律的高级阶段:法律是工具,帮助我们更好地维护企业权利4、管理人应在脑海中建立的基本法律框架企业法务管理之合同制定篇1、对合同应当形成的基本认识(1)什么是合同?合同有哪些形式?(2)订立合同的原则与合同的无效与撤销(3)合同的成
2019-09-16 06:53
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什么是执行力
个人优势:始终专心处理问题,设法改善现状;很少批评他人,而是反求诸己,不断增强个人能力;从容面对与适应变化,个人生活得到改善,每天生活充实而愉悦,具有内在的安全感和成就感!组织优势:问题得到解决,部门壁垒被打破;服务质量得到改善,团队士气高涨;组织成员不断成长并努力改善部门内的沟通、了解情况,使组织绩效得到高速提升!本课程的成功实践:本课程是国内著名培训师刘百功先生历经数年研究美国著名演讲家、现代
2019-09-16 06:46
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人际互动
课程大纲1.建立跨部门合作关系的重要性了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处认识人与人交往:动机、行为识别影响人际关系因素,导致其恶化的原因和过程2.在横向合作关系中的有效沟通认识人际交往的心态尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处沟通策略、建设性反馈建立信任, 找准沟通心理热键高效沟通的步骤3.提升建设性横向合作关系横向合作的必要性、特点、难点横向团队合作的障碍,不良行为提升建设性跨部门合作建
2019-09-16 06:45
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书面沟通技巧
课程大纲一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定语气的两大因素对方的身份;沟通的事件性质2、所有内容围绕的核心(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?3、建立金字塔结构让您的观点从假设变成结论构思顺序:定调、提炼结论?用头脑风暴随机罗列内容气泡?用ALL the NEEDED原则删减气泡?建金字塔?用金字塔MECE原则补全遗漏气泡?完成构思开始撰写二、日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、
2019-09-16 06:40
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中高层经理培训课程
中高层经理培训课程课程背景? 中高层经理培训最常遇到的问题就是培训内容的设计与选择,他们从以专业擅长转变为以管理能力擅长的角色,首先需要确定新的角色的能力要求和知识框架。? 本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的能力专项进行训练。? 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有十二年的时间,经
2019-09-16 06:37
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