手机版
微信公众号
网站地图
网站导航
项目大全
总裁研修班
学位研修班
高管公开课
论坛游学类
企业内训类
更多
资讯频道
头条热点
开课通知
课堂现场
班级掠影
同学风采
报名指南
学员感言
院校新闻
mba资讯
商学智库
最新优惠
热门
热门搜索：
北京大学总裁班
大家都在搜：
广告位
首页
培训课程
商学资讯
商学院校
项目问答
课程专题
快拼团
同学圈
总裁班排行榜
首页
>
供应
>
搜索
关键词
智能
标题
简介
公司
品牌
行业
不限分类
总裁研修班
学位研修班
高管公开课
论坛游学类
企业内训类
不限分类
人力资源
生产管理
市场营销
客户服务
行政管理
团队建设
物流供应链
财务管理
战略管理
高层管理
销售内训
专业技术
资格认证
户外拓展
职业素养
资本运营
其它综合
日期
至
标价
图片
VIP
地区
所在地区
北京
上海
天津
重庆
河北
山西
内蒙古
辽宁
吉林
黑龙江
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东
河南
湖北
湖南
广东
广西
海南
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
价格
~
排序
结果排序方式
按相似度排序
价格由高到低
价格由低到高
VIP级别由高到低
VIP级别由低到高
供货量由高到低
供货量由低到高
起订量由高到低
起订量由低到高
类别
全部
供应
提供服务
供应二手
提供加工
提供合作
库存
您可以
或
赢在职场职业化必备
【课程大纲】：第一部分：商务礼仪概述 1. 礼仪与商务礼仪定义 2. 礼仪的最高境界 内心的淡定 心态的对礼仪的重要性 3. 商务礼仪的特点 4. 商务礼仪的原则及重要性 尊重、真诚、遵守、自律、谦和、宽容、适度 5. 商务礼仪对个人及企业的价值 内强素质，外塑形象 竞争的附加值 人际关系的润滑剂第二部分：商务礼仪之仪容仪表礼仪 1. 个人形象的重要性 2. 商务人士妆容的要求 3. 发式发型
2019-09-27 17:53
[广西南宁市]
广西企业管理培训班
[未核实]
面议
赢在职场礼仪
【课程大纲】：一：什么是礼仪? 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为 1) 礼仪的核心是什么? 礼仪的核心是尊重为本。 尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。 尊重分自尊与尊他。 2) 学习礼仪的意义 尊重别人也是尊重自己 基本礼节，是尊重他人的表现 原则性问题不可侵犯 尊重也要讲态度 3) 微笑是礼
2019-09-27 17:52
[海南海口市]
海南企业管理培训班
[未核实]
面议
赢在礼仪
【刘东老师简介】 ★银行服务投诉专家 ★浙江大学管理学院EDP特聘讲师 ★银行服务管理实战派讲师 ★10年的银行服务经验、6年的银行网点管理经验 ★曾任山东农村信用联社某分社网点主任 ★专注于银行标杆网点服务提升项目 ★97期的《银行标杆网点服务提升培训+辅导项目》实践经验 ★培训课程数百场，培训学员过万人 曾任山东省农村信用社某分社网点主任;6年专业的银行培训及银行旗舰样板网点辅导经历;曾
2019-09-27 17:52
[宁夏银川市]
宁夏企业管理培训班
[未核实]
面议
赢在服务·优质服务综合技能客户提升整体规划
【模块一】：服务心态篇服务职业定位、服务心态、敬业精神【模块二】：服务理念篇现状分析、客户满意、客户价值、真理瞬间、抱怨是金【模块三】：服务技能篇沟通技巧、投诉处理、问题应变、情绪管理【模块四】：服务礼仪篇礼仪内涵、形象管理、常见礼仪、接待礼仪、汇报讲解特训、服务竞赛特训、营业厅现场管理、营业厅/呼叫中心标准化流程【模块一】服务心态篇一.服务人员的职业心态素养服务职业定位1.职业心态认知 1)企业与员
2019-09-27 17:52
[湖北武汉市]
湖北企业管理培训班
[未核实]
面议
赢在服务
【李明哲老师简介】 ★ 著名客户服务管理专家 ★ 曾任湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持 ★ 曾任中国联通第一批CDMA大客户经理 ★ 曾任平安人寿营业主任 ★ 美国西海岸大学MBA ★ 中国联通首批大客户服务营销实践者 ★ 新加坡亚奥管理学院高级讲师 ★ 印度孟买DAX公司团队发展教练 ★ 欧洲教练联合会专业教练 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩
2019-09-27 17:52
[安徽合肥市]
安徽企业管理培训班
[未核实]
面议
赢在服务-银行员工服务行为规范训练 - 内训课程 - 企业内训课程，企业管理培训课程，企业员工培训……
【刘东老师简介】 ★银行服务投诉专家 ★浙江大学管理学院EDP特聘讲师 ★银行服务管理实战派讲师 ★10年的银行服务经验、6年的银行网点管理经验 ★曾任山东农村信用联社某分社网点主任 ★专注于银行标杆网点服务提升项目 ★97期的《银行标杆网点服务提升培训+辅导项目》实践经验 ★培训课程数百场，培训学员过万人 曾任山东省农村信用社某分社网点主任;6年专业的银行培训及银行旗舰样板网点辅导经历;曾
2019-09-27 17:51
[云南昆明市]
云南企业管理培训班
[未核实]
面议
赢在形象·职业形象与商务礼仪
赢在形象职业形象与商务礼仪 主讲：吴文娟老师【课程目标】 商务人员在商务交往中常常因为自身形象及言谈举止中的细节处理不够到位，而错失良机，甚至让客户对企业产生不良的印象和不满。职场人士对于职业前途及发展本课程以日常工作中的商务场景为设计点，通过丰富的案例分析及现场演练，打造专业的职业形象，提升职场魅力!【客户服务课程模块介绍】 模块一：服务心态篇职业定位、成长规划、服务心态、敬业精神
2019-09-27 17:51
[福建福州市]
福建企业管理培训班
[未核实]
面议
赢在大堂
【刘东老师简介】 ★银行服务投诉专家 ★浙江大学管理学院EDP特聘讲师 ★银行服务管理实战派讲师 ★10年的银行服务经验、6年的银行网点管理经验 ★曾任山东农村信用联社某分社网点主任 ★专注于银行标杆网点服务提升项目 ★97期的《银行标杆网点服务提升培训+辅导项目》实践经验 ★培训课程数百场，培训学员过万人 曾任山东省农村信用社某分社网点主任;6年专业的银行培训及银行旗舰样板网点辅导经历;曾
2019-09-27 17:51
[内蒙古呼和浩特市]
内蒙古企业管理培训班
[未核实]
面议
资深行政文秘综合能力提升训练
【王晓珑老师简介】 ★ 职业素养提升专家 ★ 行政管理训练专家 ★ 福建省礼仪协会理事 ★ 厦门人才中心特约讲师 ★ 厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者 ★ 14年知名跨国企业员工管理与培训经验 ★ 厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课) ★ 曾任：柯达(中国) 行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书 ★ 曾任：林德(中国) 总裁办公室主任、资深讲师 ，获最佳讲师称号 ★ 长期担任厦门人才中心、
2019-09-27 17:50
[上海]
上海企业管理培训班
[未核实]
面议
购物中心现场运营服务管理技能培训
【课程大纲】核心内容一、购物中心全方位服务 1、购物中心全方位服务这个概念都包括哪几方面的内容 2、购物中心全方位服务体系最基本的任务是是什么? 3、购物中心全方位服务体系应包括哪几个部分?核心内容二：购物中心顾客服务分类及服务项目 1、购物中心按售货过程的阶段分类有哪些? 2、购物中心从投入的资源分类有哪些? 3、购物中心怎样按顾客需要分类? 4、购物中心服务的形式多种多样较常见的服务项目有哪
2019-09-27 17:50
[广东广州市]
广东企业管理培训班
[未核实]
面议
责任胜于能力
【接受过张戴金老师培训辅导过的企业(仅列出极少数客户，排名不分先后)】 银行： 中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、中国建设银行、中国交通银行、重庆银行、晋商银行、四川渠县联社、苍溪联社、阆中联社、平顶山信用社、贵州省农村信用社、郏县农村信用社、农发行许昌分行、平原联社、河南舞钢联社 通信、邮政、证券、保险： 中国移动、中国电信、中国联通、达州移动、惠州移动、綦江移动、温
2019-09-27 17:50
[辽宁沈阳市]
辽宁企业管理培训班
[未核实]
面议
谈判技巧与礼仪
【张子凡老师简介】 ★ 华商学习网特约讲师 ★ 中华企管培训网特聘讲师 ★ 国内资深创业型实战派讲师 ★ 营销团队管理专家 ★ 中国移动集团公司咨询顾问 ★ 泰丰888(深圳泰丰网络技术有限公司)首席顾问 ★ 中旭商学院(中旭文化网)高级讲师 ★ 中华讲师网特聘讲师 ★ 清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学总裁班课程讲师 ★ 曾任箭牌糖果(中国)有限公司区域经理七年 ★ 曼可顿面包 销售经
2019-09-27 17:50
[北京]
河北企业管理培训班
[未核实]
面议
讲解员服务礼仪培训
【朱晴老师简介】 ★ 著名企业培训讲师 ★ 国内著名礼仪培训专家 ★ 员工职业素质训练专家 ★ 资深形象塑造与形体礼仪训练专家 ★ 多家管理咨询公司礼仪顾问 ★ 国内多所高校特聘礼仪培训讲师 ★ 成都电子科技大学硕士 ★ 中华讲师网资深讲师/礼仪顾问 朱晴老师常年担任大学礼仪讲师，现为职业培训师，拥有7年授课经验且在业界有良好的口碑;培训学员数万，授课风格灵活，理论联系实际，注重实战性。曾
2019-09-27 17:49
[山西太原市]
山西企业管理培训班
[未核实]
面议
规范+α的超一流服务礼仪
【课程大纲】 1、接待顾客的基础知识 接待顾客的重要性; 接待顾客的心理准备; +接待的必要因素; 接待顾客的职业意识; 掌握必要的商品知识; 如何储备商品知识; 与顾客交谈的声音控制; 接待服务的基本流程; 2、接待顾客的基本要求 认清服务本质，做一个急救员; 面带微笑与顾客交流; 接待的速度与反应; 顾客是上帝与顾客利益; 服务人与服务支撑者; 3、创造粉丝顾客群 服务业的作
2019-09-27 17:49
[上海]
上海企业管理培训班
[未核实]
面议
表礼如仪
课程背景： 众多企业家在充满竞争日益成熟的市场环境下，越来越趋于关注自身核心能力与综合素质的培养与提升。《表礼如仪卓越风范养成班》绝不仅仅是一堂商务礼仪课，而是一堂风范养成课，课程通过形象风范、商务形象、社交宴请、礼尚往来、风雅谈吐等多方面对商务人士进行引导教学，帮助大家商务成功人士养成卓越的风范，增强自己的软实力，扩大自己的形象影响力。课程时间：1天，6小时/天授课对象：商务人士、外事人士授课方
2019-09-27 17:49
[黑龙江哈尔滨市]
黑龙江企业管理培训班
[未核实]
面议
行政文秘礼仪与沟通技巧
【王雅波老师简介】 ★ 时代光华特邀讲师 ★ 国家高级形象设计师 ★ 2009中国百佳培训师 ★ 工商管理班特邀讲师 ★ 中国形象设计协会理事 ★ 千千礼仪创办人\首席讲师 ★ 香港名媛会馆礼仪\形象顾问 ★ 中国百强教育企业十佳培训师 ★ 2010年度,2011年度中国品牌讲师 ★ 北大汇丰商学院 特聘礼仪讲师 ★ 香港国际形象顾问协会礼仪导师 ★ 全国100多家机构特聘礼仪讲师 ★ 中国企业商学院联
2019-09-27 17:48
[安徽合肥市]
安徽企业管理培训班
[未核实]
面议
行政办公室服务接待礼仪
【王晓珑老师简介】 ★ 职业素养提升专家 ★ 行政管理训练专家 ★ 福建省礼仪协会理事 ★ 厦门人才中心特约讲师 ★ 厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者 ★ 14年知名跨国企业员工管理与培训经验 ★ 厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课) ★ 曾任：柯达(中国) 行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书 ★ 曾任：林德(中国) 总裁办公室主任、资深讲师 ，获最佳讲师称号 ★ 长期担任厦门人才中心、
2019-09-27 17:48
[黑龙江哈尔滨市]
黑龙江企业管理培训班
[未核实]
面议
营业厅服务风险点与对策
【课程大纲】第一章节、营业厅最大风险点现场管理 第一篇、营业厅精细化现场管理 一、精细化营业厅管理技巧 1、现场管理管什么 认识营业厅管理的三个方面(服务管理、业务管理、人员管理) 营业厅现场管理的常见问题? 厅经理还是超级营业员? 为什么会出现这样的问题? 由被动管理向主动管理转变 营业厅现场管理管什么? 以什么为中心? 客户的对营业厅的需求是什么? 客
2019-09-27 17:48
[西藏拉萨市]
西藏企业管理培训班
[未核实]
面议
营业厅服务能力提升与强化管理
【课程大纲】一、现代服务新理念 1. 为什么要让客户满意 2. 影响服务效果的三大因素 3. 客户满意度VS 忠诚度 4. 由客户满意到客户忠诚的服务策略 主动服务 创造惊喜 增进互动 超值享受 细节到位 量身打造 关怀体贴 客服工具二、客户服务的MOT、客户期望与客户满意度 1. 服务管理的8大要素 2. 服务蓝图 3. 制胜的MOT 4. 练习：分析中国移动的MOT 5. 影响顾客满意度的5大因素
2019-09-27 17:47
[陕西西安市]
陕西企业管理培训班
[未核实]
面议
营业厅服务技巧与礼仪
【刘欢仪老师简介】 ★ 银行职业素养提升专家 ★ 高级服务礼仪专家 ★ 5年专业的银行培训及银行网点辅导经历 ★ 8年中国人寿培训工作经历 ★ 10年大学哲学导师任教经历 主打银行一线、服务营销系列课程，及银行标杆网点辅导项目。 曾主导甘肃省、湖北省、云南省、黑龙江等各省市农村信用社近六十多个标杆网点服务营销一体化建设，对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。有效提升网点负责人
2019-09-27 17:47
[西藏拉萨市]
西藏企业管理培训班
[未核实]
面议
«上一页
1
2
…
3
4
5
6
7
8
9
…
778
779
下一页»
共15566条/779页
今日排行
本周排行
本月排行
联系我们
微信
扫一扫
第一时间推送精品课程 了解课程动态
合作伙伴
我们也在这里
关注微信
关注微信
您身边的培训顾问...
扫一下
商学院
客户端
商学院客户端
iPhone/Android/iPad
去下载
关注微博
关注微博
官方微博随时分享...
加关注
手机看
m.edpschool.cn
手机看
lsjlt
随时随地找课程...
去看看
温馨提示
1
在找课程的过程中多对比同类课程。
2
可以索取班级同学企业名单。
3
本站课程为全网最低折扣。
4
报名有礼活动详情请咨询在线客服！。
