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魅力女性的心态修炼
企业面临的问题:女人是世界上最亮丽的风景,每个女人都有专属自己的魅力。魅力女人,天生独特而富有韵味,沉稳自信、洒脱飘逸、干练神秘,魅力决定女人在公众心目中的形象,并最大化地影响他人。尤其在当今社会,魅力更是女性在各个领域取得成功的基础性前提。然而,当今职场竞争激烈,压力巨大,女人既要工作又要兼顾家庭,这样的双重压力令许多女性不堪重负,如何保持女性魅力?增加职场竞争力和家庭经营智慧?这已经成为众多女
2019-09-23 12:49
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高效沟通技巧训练
【课形受益】⊙ 掌握沟通的基本结构⊙ 掌握高效沟通的步骤和技巧⊙ 提高与上司的沟通质量⊙ 改善与下属的沟通方法⊙ 通过沟通改善与其它部门的工作关系⊙ 掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效⊙ 熟练人员激励的机理和技术,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率【课程大纲】1、沟通的过程和媒介A 沟通的过程模型B 哈里窗户分析C 人际沟通媒介D 案例:单双向沟通,游戏:迷你企业2、沟通的陷阱A 沟
2019-09-23 12:41
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高情商管理与领导力
【培训大纲】第一部分:情商与领导力1.什么是情商2.什么是领导力3.案例分析:我感到很失败4.管理之道在于经营人心5.经典心理学实验与人性分析第二部分:知己知彼1.员工要什么2.走进年轻员工的世界? 个性? 价值观? 行为模式3.管理者要什么? 效率? 效能? 心理预期第三部分:实施人本管理1.如何激励部下2.如何坚守制度又让人心服3.让部下优秀又不威胁你第四部分、以人为鉴:怎样是成功的领导者?(案例、讲解与讨论)1.不同场景的领导
2019-09-23 12:37
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超级沟通力养成——解码性格破译沟通
第一部分:有效沟通能力的基本认知一、什么是沟通?1.沟通=聊天?2.沟通经验之谈二、体验沟通的重要性1.我们无时无刻都在沟通2.案例分析3.沟通的三大要素4.沟通的障碍5.造成沟通障碍的原因:技能、意愿、氛围三、非语言在沟通的应用1、非语言沟通的形式(视频演示分析)2、非语言所展示的意义分析3、现场演练:认识他人的表情第二部分:高效沟通的策略一、如何营造沟通氛围1.沟通目的、沟通地点、沟通时间、双方情绪、灿烂笑容、赞
2019-09-23 09:19
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谈判博弈
课程大纲谈判无处不在,你学过谈判吗?谈判是赚钱最快的方法,你会谈判吗?谈,以三寸之舌,可退百万之师怎么谈?判,因半刀之义,终成天下大器怎么判?谈判绝技,用之家政,成就千年礼法世家,应于商场,即获百年商业传承。善谈者,纵横捭阖,一言兴邦。拙谈者,拥兵百万,败走麦城第一章:谈判准备1.态度准备2.时间准备3.地点准备4.人员准备5.流程准备第二章:谈判沟通1.问的勾魂2.听出重点3.说到心里4.答到无患第三章:谈判策略
2019-09-23 09:11
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说服力沟通
第一部分:理解人和人如此不同1、改变自己比改变对方要容易,因此我们需要了解对方的沟通风格,并对自己做出相应的改变;2、理解是宽容的前提,了解各种沟通风格的行为特点和沟通目的;3、各种人在应对紧张、克服自身弱点、做决定及时间运用上的特点;4、认识到调整自己是建立信任关系的唯一方法。第二部分:建立信任1、有了信任相处就容易,人际关系的本质是建立信任。而建立信任的关键在于约束自己的短处,表现出与沟通对象类似
2019-09-23 09:11
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职业化塑造与职业竞争力提升
课程背景:在新的市场环境下,一个成功的企业不仅需要团队成员拥有较强的专业技能,更需要他们同时具备职业化的工作行为与自我管理能力,从而能长期保证保持工作激情,做好心态的自我调整,使其专业化的水准能发挥到极致。本课程讲师以其深厚的管理功力,帮助学员正确认知自我角色,建立科学系统的思维方法,摒弃职场发展的短期行为,课程设计信息量丰富,工具科学、系统、实用,令学员和企业双方受益。作为多年在职场获得多项殊荣
2019-09-23 08:55
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管理者的角色认知与定位
丁品洋老师:主要背景资历:2007年中国十大员工职业化培训师、2009年中国培训育才新锐奖、2012年北影明星讲师;现任中山大学管理学院EDP特邀讲师,中山大学在职MBA高级研修班人力资源方向特邀讲师,暨南大学管理学院EDP特邀讲师,北京大学汇丰商学院特邀讲师,清华大学深圳研究生院职业经理人课程主讲导师。培训特色:以原创的水平思维为基础;以原创的体验式、意识行为诊断式为方法;通过案例分析、思维启发、角色扮演、视频分享
2019-09-23 08:47
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禅宗智慧与心灵修炼
吴言生 文学博士,哲学博士后。现为陕西师范大学佛教所所长,教授,博士生导师.。主编有《中国禅学》、《佛教与基督教对话》等书籍,创办有佛学研究网(www.wuys.com )、慈辉佛教文化论坛。 曾担任北京大学、清华大学、复旦大学等高校和机构禅宗智慧课程特聘教授。吴言生教授是当代最具影响力的禅学名家之一。曾在凤凰卫视世纪大讲堂、中央电视台名家讲坛、东方卫视艺术人文频道、中国教育电视台师说主讲禅宗智慧等相关课程。
2019-09-23 08:39
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生命之歌——有效的时间管理
前言: 1、了解自己测试:我是个没效率的拖拉机吗? 2、拖延方程式3、我的计划怎么老是被搁置?任务不能及时完成,怎么还这么忙? 4、企业管理者的时效观一、高效能工作的价值 1、企业的目的:要为股东创造价值 2、企业管理者的沉重压力 3、企业高度业绩模型公式:管理者的成功=价值速度2 ? 活动:你时间效能把控的如何?二、认识时间:培养时间感,处理自己和时间的关系 1、测试体验:3分钟有多长 2、认识主观时间与客观时间 3、
2019-09-23 08:29
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深圳,演说致胜打动听众的商务演讲及工作汇报技巧
课程背景:演讲是公众表达中快速建立气场和魅力的重要方式,通过对演讲技能的领会,结合辩论的规则,用演讲的力量来快速建立辩论优势有重大意义。工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。演讲能力,正日益成为职场人士的成功的必备素质之一。然而,因缺少表达与演讲能力的训练,很多人会出现:? 说话语句顺序混乱;? 不能清晰表达自己的意图;? 不知如何准备演讲的内容;? 不知如何用最短的时间讲清重点;? 讲话
2019-09-23 08:18
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注塑企业转型升级技术
注塑企业转型升级技术培训课程是专为迫切期望进行转型升级,改变过去凭经验做事、跟着问题后面跑的落后方式的注塑企业而开发的专业课程,帮助注塑企业转变观念、与时俱进,走科学注塑的发展道路,在环境变化中华丽转身,快人一步,超越竞争对手。欢迎咨询报名。1、注塑理念的转型升级;2、注塑企业赚钱方式的转型升级; 3、注塑企业形象的转型升级;4、注塑模具设计理念的转型升级; 5、试模工作方法的转型升级;6、计划排机工
2019-09-23 08:12
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机房规划设计与运维管理高级培训班
一、 培训内容机房规划设计与运维管理部分课程 内容第一章电子信息系统机房建设概述1. 电子信息系统机房建设概述介绍2.电子信息系统机房使用需求3.电子信息系统机房建设的特点4. 电子信息系统机房的组成5. 电子信息系统机房的分级介绍6. 电子信息系统机房建设设计标准依据7. 电子信息系统机房建设前期设计重点分析8. 电子信息系统机房建设工程内容简介第二章电子信息机房建设设计规范与标准解析1.电子信息系统机房设计(GB50174-2
2019-09-23 08:05
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有效处理客户的不满、抱怨、投诉
课程特色:服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建+ 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战课程背景1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户
2019-09-23 08:04
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更好的管理你的数据——Excel 数据处理与统计技巧课程
课程大纲:1数据处理基本流程和注意事项1.1工作中的数据处理流程1.2数据处理的必要前提2数据的收集和整理2.1数据的收集2.1.1 多种来源导入数据2.1.2 控制手工输入数据的合规性2.2数据的整理2.2.1 处理不合格的数据格式(数据有效性)2.2.2 重复数据的处理2.3常用数据处理工具2.3.1 排序的特殊应用2.3.2 筛选的高级应用3数据的快速统计与分析3.1利用分类汇总快速统计数据3.2灵活运用数据透视表构建报表3.2.1 数据透视的构建前提3.2.
2019-09-23 08:03
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新任经理全面管理技能提升训练
第一部分 自我管理一、角色认知1. 从专业走向管理的困惑2. 管理者的身份与角色定位3. 管理者应具备的态度与意识4. 管理者的任务5. 管理者应具备的技能二、管理者高效工作方法1. 管理者的时间管理? 时间分析:我的时间用的有效吗?? 时间管理的四个象限? 时间管理策略? 中层管理者如何识别工作轻重缓急?? 中层管理者应培养哪些时间管理习惯?? 中层管理者应掌握哪些时间管理技巧?2. 管理者的工作方法? 分解控制法? 重点管理法? 民
2019-09-23 07:56
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提升办公效率卓越时间管理
【课程背景】 ◆大忙人、拖延族、老好人、加班族我们总是喊着没时间,却未曾思忖过时间都去哪儿了。其实,不是没有时间,而是很多时间被人们忽视了。如果我们能有效利用和管理好自己的时间,你会发现准时下班不是难事。【课程收益】◆学员通过系统的学习,清晰认识到让费时间就是浪费生命,提高工作效率使自己戒掉了以前的拖延症。◆学员学习经典的时间管理法,能快速提升工作目标的重要法则。◆卓越的时间管理,学员学会规划与细
2019-09-23 07:49
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打造高效执行力
课程背景本课程将通过一些经典案例和视频人物及团队剖析,结合经营管理实践中的问题和案例分享,学习有效执行的方法。课程收益清晰执行意识,发现和评估你的执行商有效确定团队目标及目标管理策略方法学会差异化沟通和谈判沟通,使团队执行更顺畅掌握提升自我执行力的要则和关键点学会提升团队执行力关键要素创造良好执行文化,营造良好的执行氛围课程内容大纲第一模块:执行意识与执行商 思考与分享:经理人执行的源头 执行问题的
2019-09-23 07:46
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打造军人般的执行力
打造军人般的执行力--------------------------------------------------------------------------------员工队伍是一拨人,军队也是一拨人,为什么前者松松垮垮、我行我素,后者军令如山、众志成城?同样面对困难和挑战,为什么前者敷衍了事、搪塞推委,后者前赴后继、责无旁贷?军队有什么神奇的力量,可以攻无不克,战无不胜?军人有什么伟大的特质,可以值得我们员工学习、效仿?【通过本课程将学习到】1.威武之师--我们的员工
2019-09-23 07:44
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成都,高绩效团队建设与管理
高效配置人员,突破团队绩效瓶颈!企业成功的关键是拥有高绩效团队。然而,高绩效团队的构建是一个高技术含量项目,需要管理者敏锐的思维触觉与高效的沟通手段,这都是团队构建的基础要素。对于如何高效能配置人员,许多管理者困惑不已? 如何根据业务需要构建优秀的团队?? 如何根据中不同成员的性格特征与价值观分配任务?? 如何处理为团队带来负面影响的问题员工?课程收获1、 描述在团队建设前需要考虑的价值观匹配前提2、 陈述
2019-09-23 07:43
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