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国际贸易实务操作技巧与风险控制培训
国际贸易实务操作技巧与风险控制.2020年12月10-12日上海培训受众:进出口企业总经理、物流、贸易、进出口、报关、国际采购人员,及相关业务人员。课程介绍中国企业从国外采购的金额每年都在递增，众多跨国企业落户中国设立工厂或建立国际采购中心/IPO寻购，采购人员的日常工作中越来越多地涉及到国际贸易，物流及进出口实务等相关业务。国际贸易知识，进出口操作，物流通关及外汇结算等知识已经成为当今采购/贸易人员必备的基本技能
2019-09-08 09:11
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呼叫中心电话客服客户服务综合技能实战培训
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练深圳.2020年12月3-4日 两天 北京.2020年12月10-11日 两天 上海.2020年12月16-17日 两天课程收益（一）客服语言训练、服务礼仪。（二）提升客户沟通技巧。（三）电话呼入呼出服务技巧。（四）掌握客户心理积极应对。（五）客户投诉与异议处理技巧。（六）提升客服人员主动服务意识。（七）调整自我心态与压力，阳光服务。 课程大纲：第一篇：声音训练提升 亲和力篇第二篇：沟通能力提
2019-09-08 09:04
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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升高级培训
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升高级培训.2020年04月13-14日北京.2020年05月12-13日深圳 .2020年05月25-26日上海 .2020年06月15-16日北京.2020年06月30-7月1日深圳 .2020年07月13-14日上海 .2020年08月10-11日北京.2020年08月25-26日深圳 .2020年09月07-08日上海 .2020年09月21-22日北京.2020年10月20-21日深圳 .2020年10月26-27日上海 .2020年11月09-010日北京.2
2019-09-08 08:49
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久赢真经—揭示亿元业绩的销售秘诀培训
【课程前言】美国一项调查表明，通常那些超级销售员的业绩是一般销售员业绩的300倍。在众多的企业里，80%的业绩是由20%的销售员创造出来的，而这20%的人也并非就是俊男靓女，也并不一定都能言善辩，唯一相同的就是他们都拥有迈向成功的方法，尽管他们那些方法不可能完全相同，但却有其共同之处，那就是洞悉客户的心理。 为此，在年底业绩冲刺之际，我们邀请国内最专业的销售心理学家王挺老师，讲授他的精品课程《久赢真经----揭示
2019-09-08 08:39
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