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    客诉处理技巧培训
    • 客诉处理技巧培训
    • 课程目标为了避免对理论性的部分产生心理障碍，本课程采用了创新思维框架和学习心理模式，务必使学员彻底听懂，并且运用趣味化的教学模式，使学员懂得开心，懂得快乐。课程大纲一、突破性的创新思维在这一部分中，我们先为学员介绍欧美日联合开发的突破创新思维。（一）、问题的独特性分析 1． 没有完全相同的问题2． 问题的复杂相关性，每个难题处于一系列相关的难题中3． 不同的人，不同的企业，解决相似难题的方法差异性4． 问
    • 2019-09-22 19:06  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    可靠性工程培训
    • 可靠性工程培训
    • 课程背景：基于全球最流行统计软件MINITAB的现代实用可靠性工程随着市场经济的发展，竞争日益加剧，人们不仅要求产品价廉物美，而且十分重视产品的可靠性（Reliability）与安全性。如日本的汽车、家用电器等产品，虽然在性能、价格方面与我国彼此相仿，却能占领美国以及国际市场，其最主要原因就是日本的产品可靠性胜过我国一筹。人们崇尚名牌产品，是追求高可靠性产品的最好体现。可靠性好的产品，不但可以减少公司的维修费用，而
    • 2019-09-22 19:05  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    AQI注册质量工程师CQE培训
    • AQI注册质量工程师CQE培训
    • 模块一：卓越质量管理师职业的素养修炼1．为什么要提倡工作的职业化①.省思：企业需要什么样的员工？知道吗？②.职业化是工作从优秀到卓越的基础③.自我情绪控制与调整技术④.TMD员工职业化心态修炼的3部曲⑤.现代员工职业化的六维修炼⑥.管理者职业化形象的塑造的原则与方法研讨：组织与个人为什么需要职业化2．成长比成功更重要①.省思：今天哪三件事件可以做得更好？②.没有什么比态度更重要的③.发现自己的优势，做回最好的自
    • 2019-09-22 18:57  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    领导力沙盘：跳出盒子—跨部门沟通
    • 领导力沙盘：跳出盒子—跨部门沟通
    • 设计基础1、经典沙盘游戏《吉塔行星JITTA Planet 》2、美国亚宾泽协会出版的图书《跳出盒子领导与自欺的管理寓言》3、加拿大经典电影《Cube》（心慌方）一、跨部门沟通1、沟通的应用范围跨部门沟通（1）沟通基础沟通在我们身边（2）练习：如下事件是否是适用沟通技能？（3）自测：自己的团队（跨部门）沟通效果（4）沟通的内容：目标/心态/策略/技巧（5）互动：书写本次课程的学习目标2、部门的由来企业流程认知（1）企业发展的意
    • 2019-09-22 13:41  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    非物质激励——员工心理洞察与引导激励
    • 非物质激励——员工心理洞察与引导激励
    • 课程收益学员参加完本培训之后，管理者能够运用五种心理技术法来激励员工：1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码2.了解影响员工工作热情的内在关键要素3.运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为4.有效地提升领导者对员工行为的影响力课程特色1.注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具2.在情境中学习：模似真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情3.采用学员为中心
    • 2019-09-22 13:39  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    基层管理者／班组长职业化提升训练
    • 基层管理者／班组长职业化提升训练
    • 【课程收益】上面千根线，下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的，如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛！本课程为各种生产和服务企业打造，科学全面地提升班组长职业化水平。【参加对象】 一线班组长，一线各级管理人员【课程大纲】1. 班组长的角色定位 管理的定义 管理工作的内涵 班组长必备的五项条件 被管理者和管理者的行为及心理差别 成功和失败的班组长2. 高效沟通
    • 2019-09-22 13:26  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    团队领导力沙盘模拟（朱彦泽）
    • 团队领导力沙盘模拟（朱彦泽）
    • 一、领导力与敬业度1、领导力什么？领导力是天生的，还是后天培养的？2、领导力与敬业度3、信念领导力与注意力掌控4、通过和内在源头链接激发领导的力量5、召唤领导力量的五个步骤二、培养领导力的关键技术1、领导力是动员大家达成共同愿景的技术2、领导力的基础：信誉3、领导者的五项行为（以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心）4、员工准备度与情景领导技术5、戈曼领导风格（命令型、民主型、领跑型、和谐型、愿景
    • 2019-09-22 13:24  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    卓越团队发展研习营（韩增海）
    • 卓越团队发展研习营（韩增海）
    • 课程收获：1、学会并掌握一套让学员自我高效成长的能力发展体系，并清晰地知道如何铸就一支卓越的团队。2、学会并掌握让团队凝聚人心的理念及方法。3、掌握各司其责、人尽其才、物尽其用、道尽其利的思维、方法及工具。4、掌握让团队成员及团队间高效合作的方法及工具。5、掌握让团队及企业快速运转的程序、方法及工具。6、掌握让团队效能倍增持续高效的思路、理念、具体方法及步骤。7、掌握让团队不断地进行超越革新的思维体系、
    • 2019-09-22 13:21  [四川成都市]
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    Excel与PPT在企业管理中的高级应用（张卓）
    • Excel与PPT在企业管理中的高级应用（张卓）
    • 【第一天Excel数据统计与分析】一、前言1、Office2010的统一改变2、Excel2010新功能二、数据录入技巧1、数据类型和录入原则2、用自动填充快速生成月底日期3、数据记录单与批量数据录入技巧4、工作表操作方法和技巧5、用工作表组同时编辑多个工作表6、导入外部数据的方法三、合理准确的创建表格1、自定义列表2、有效性控制功能3、表体格式的修饰应用（1）边框与背景①斜线表头（2）条件格式（3）其它技巧四、数据安全性1、数据有效
    • 2019-09-22 13:12  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    高级项目管理
    • 高级项目管理
    • 课程介绍当外部的环境复杂多变、项目规模较大、面临多项目资源冲突时，项目管理人员将迎接更多更大的挑战。具备有一定项目管理经验而且了解过项目管理理论和知识的项目管理人员也需要新的发展。我们需要运用系统思维，从更高的公司战略角度出发，学会建立完善的项目管理体系，综合应用项目管理的软硬技能来保证企业项目的可持续成功。本课程从出色成熟的项目管理出发，详细讲解了项目管理的计划、成本控制、时间/进度管理、质量管
    • 2019-09-22 12:39  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    项目管理的有效工具应用
    • 项目管理的有效工具应用
    • 课程收益通过2天的学习，使学员能够：项目管理方法论正迅速成为当代商业模式中变革的催化剂，项目管理为企业带来的价值现在被认为很多企业的救星。项目实施对企业利润的贡献使得项目管理成为二十一世纪企业的关键核心业务流程。项目管理的有效工具使用将帮助大家突破项目管理枯燥的知识学习，将项目管理中的经典思想、原理和最佳实践（工具、文档模板）和实际项目结合起来，学以致用用以致学课程对象项目经理、项目负责人、项目团
    • 2019-09-22 12:30  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    项目管理实战
    • 项目管理实战
    • 课程目标：通过2天的学习，使学员能够：对企业而言我们确保学员在培训完成后，大家能用同一种理念，方法，图解，表格来完成项目。参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下项目经理必备的四种能力：确定范围；在范围内完成任务的可置信度；分析趋 势的能力；大数据在项目控制中的应用今天培训结束，明天开始动手。培训就是为了改变理念，把所学到的管理工具运用到平时的工作中去。没有图表就是没有管 理，没有数字就是没有控制，
    • 2019-09-22 12:20  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    项目管理在供应管理中的应用训练
    • 项目管理在供应管理中的应用训练
    • 课程介绍学习如何将项目管理的理念用于采购，从而提高采购的效率和效果。理解项目管理的工具和技能，直到如何管理一个项目：启动和计划、执行和结束项目，从而为公司增加最大的价值。通过运用项目管理的理念到采购中，可以提高采购管理的绩效。采购专业人员运用项目管理的理念来做的项目可以包括：战略寻源/再寻源（Strategic Sourcing/Re-sourcing）合同签署/管理 （Contract Development and Administration）成本降低（Cost Red
    • 2019-09-22 12:17  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    项目管理在供应管理中的应用
    • 项目管理在供应管理中的应用
    • 课程对象：采购经理，采购主管，采购工程师，采购人员等课程背景：项目管理已经成为一种思维方式，越来越多的企业以Project的方式来运营和管理采购业务。学习如何将项目管理的理念用于采购，加强工作的条理化提高工作的效率，是很多采购人员的当务之急：理解项目管理的工具和技能，知道如何管理一个项目：启动和计划、执行和结束项目，从而为公司增加最大的价值。采购专业人员在实际工作中可以运用项目管理的理念来做的项目可以包
    • 2019-09-22 12:17  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    项目管理四步法
    • 项目管理四步法
    • 课程背景项目管理在现代企业中得到了越来越广泛的应用，作为一套在实践中被不断检验、不断修正的管理方法，它广泛的适用性和有效性被越来越多的人所理解和接受，有效的项目管理对项目成功起到了良好的促进作用。但是，项目管理不是万能钥匙，也不是包治百病的灵丹妙药，即使建立了PMO，任命了项目经理，组织按项目化运作，依然有大量的项目在痛苦中煎熬，在混乱中徘徊，在无奈中失败。是项目管理本身出了问题？还是执行中出了偏差
    • 2019-09-22 12:16  [四川成都市]
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    项目管理及执行能力提升课程
    • 项目管理及执行能力提升课程
    • 培训受众:各公司内部现有的各种大小项目执行Leader、小组成员，公司项目管理人员，革新部门人员，以后会参加项目的人员课程收益:通过培训无论是对现有的项目执行人员来说，还是以后会参与到项目的成员来说，都可以真正提高问题解决能力，为公司创造出更大的价值。培训颁发证书:培训结束后颁发 BI Consulting的培训结业证书课程大纲:管理创新和项目活动1. 经营环境的变化理解2. 如何开展企业创新活动3. 变化与革新4. 通过项目活动创
    • 2019-09-22 12:15  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    研发项目管理沙盘实战
    • 研发项目管理沙盘实战
    • 课程背景 您所在的企业在研发项目管理方面是否存在我提到的如下等问题：1.有产品项目流程，但几乎不被大家记得2.项目经理每天忙于跨部门协调，其他部门过多关注部门利和风险，合作困难3.项目经理能力系统性不够，还是在哪里有事儿去哪里的层次4.项目能力似乎很难积累，多年下来项目效率改变不大5.项目太多，资源总是不够用，大家都在抱怨资源6.项目变更频繁，大家甚至觉得做计划都没有什么意义，计划没有变化快如何才能系统的解决
    • 2019-09-22 12:03  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    研发项目管理——工具与模板实务培训 - 深圳研发项目管理培训
    • 研发项目管理——工具与模板实务培训 - 深圳研发项目管理培训
    • 课程背景?面对当前激烈的市场竞争环境，如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常面临如下问题：1.如何制定合理的项目任务书和项目章程，保持与项目投资人的良好沟通；2.如何构建一个对整个项目负责的团队，如何明确定义团队成员的角色和职责；3.如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间；4.研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之间
    • 2019-09-22 12:00  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    成功项目管理
    • 成功项目管理
    • 课程介绍随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的饿范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问
    • 2019-09-22 11:48  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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    成功的项目管理——项目管理规划与控制训练营
    • 成功的项目管理——项目管理规划与控制训练营
    • 课程背景：项目最后期限近在眼前，团队成员进展缓慢，范围界定不清或者范围蔓延等问题时时发生在现实项目之中。本课程将通过高度集中和相互协调的计划编制过程直接阐述上述问题，计划编制的目的在于为项目按时完工奠定坚实基础。本课程将聚集项目团队中的关键人员，确保关键决策点的决策清晰明确，以保证新项目启动时，或者麻烦项目重新启动时各项目标都是清晰明确的。课程的每一个环节都涉及到：你现在需要什么？这个计划是针对一
    • 2019-09-22 11:47  [四川成都市]
    •   四川企业管理培训班  [未核实]
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