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    课题：非人力资源经理的人力资源管理
    • 课题：非人力资源经理的人力资源管理
    • 企业高层管理人员、企业各部门经理、主管、业务经理、HR助理等引言：企业人才战略评价体系 互动讨论：企业选对人重要还是培养人重要？ 1 企业人力资源管理的目的 2 企业人才战略评价体系的建立 3 员工胜任能力素质模型及其应用 慧眼识鹰----选才篇 第一讲 招聘如何为公司带来竞争优势 1.招聘如何为公司带来竞争优势 2.招聘流程及可能的误区 3.内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点 第二讲 在招聘过程中如何为经理建立必备的技能 1.经
    • 2019-09-26 21:40  [天津]
    •   天津企业管理培训班  [未核实]
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    课程名称：《主动服务营销》
    • 课程名称：《主动服务营销》
    • 课程名称：《主动服务营销》培训对象：面对银行的客户经理、综合科长一、 服务营销思维模式1、 卓越的客户服务2、 主动营销模式3、 服务与营销联动4、 案例1、2、3二、 主动服务营销流程1、 营销前的准备2、 寻找并甄选客户3、 接近客户建立信任4、 沟通并发掘客户需求5、 银行产品呈现和方案的设计与展示6、 异议处理7、 缔结成交8、 优化客户关系三、 拓展客户的方法1、 MAN法则2、 内部引荐3、 外部发掘4、 人脉拓展5、 陌拜拓
    • 2019-09-26 21:35  [天津]
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    证券公司存量客户盘活及维护
    • 证券公司存量客户盘活及维护
    • 客戶經理,客戶總監,投資顧問,理財經理本课程针对证券营业部最重要的存量客户,提出盘活的策略及技巧,能帮助学员迅速掌握存量客户的需求及提供合适的服务,进而将客户的价值完全发挥证券公司存量客户盘活及维护第一部分. 营业部存量客户盘活业务模式1.存量客户是营业部业绩的根本(1). 存量客户分级服务管理的重要性(2). 存量客户对我们服务满意度调查 (3). 存量客户目前面临的问题及对应解决方法(4). 存量客户遭受亏损时的服务模式(5)
    • 2019-09-26 21:32  [天津]
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    让金子发光
    • 让金子发光
    • 企业中层管理者本培训课程从最基本的人性假设开始，到最终的激励下属的实战技巧，循序渐进，由内而外，力求对激励问题加以详细解析，帮助学员对激励工作加以全面系统的认识，更好的完成对下属的激励工作。 ? 深刻体会人性的复杂性和激励问题的复杂性? 能分析辨别员工之间的差异，并能采取相适应的管理方式? 把握一般激励过程的六大步骤与相应原则? 掌握现实环境中激励下属的技巧和方法培训简介：对下属进行有效的激励是管理者的重
    • 2019-09-26 21:29  [天津]
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    让西部成为中国人的精神家园
    • 让西部成为中国人的精神家园
    • 全体员工国学我身在此地，感慨万千。每一次到甘肃，我都满怀敬意，在这里首先不是我来讲什么样的文化道理，而是向这块热土深深致敬。在这块地方的中国文明有我们致敬的理由。看到富民兴陇这四个字，我就想到，这陇原大地就是当年的丝绸之路必经之处。这条路，从西安、洛阳开始，穿过河西走廊，到达新疆，沿着绿洲一直向西。在班超的时候，这条路终于第一次抵达欧洲。在甘肃，我们追溯文明的辉煌。有多少人的梦想，跟今天的中国梦一
    • 2019-09-26 21:29  [天津]
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    认识到压力和情绪产生的社会原因
    • 认识到压力和情绪产生的社会原因
    • 员工、新任管理者、基层管理者、中层管理者1.认识到压力和情绪产生的社会原因；2.明确压力与情绪产生的原因和其两者之间关系；3.能够协助员工分析压力的原因并且有效辅导；4.掌握处理疏导压力和调适情绪的方法和技巧。一、浮躁社会下的国民人格（一）社会的十面埋伏1.急功近利的政府2.社会保障不足，个人没有安全感3.社会浮躁，底线不存（教育、医疗、法律）4.权利本位盛行，圈子大于能力5.成功学泛滥，投机取巧走捷径6.金钱至上，
    • 2019-09-26 21:25  [天津]
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    行政、办公室接待礼仪
    • 行政、办公室接待礼仪
    • 行政办公室人员、行政助理、前台接待人员、后勤人员、服务人员及相关工作人员第一章：礼仪对工作的影响一、你就是公司的金字招牌二、礼仪对工作产生的影响三、礼仪的核心与内涵第二章：工作人员职业形象塑造一、工作人员优雅仪态举止的训练1、展示气质的站姿2、优雅得体的坐姿3、自然端庄的蹲姿4、洒脱自信的走姿二、工作中个人仪容规范1、面部修饰、化妆修饰2、肢部修饰、发型修饰三、工作人员服装穿着的规范1、制服的穿着规范2、
    • 2019-09-26 21:13  [天津]
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    行业配套部大客户销售与投标实战技能提升
    • 行业配套部大客户销售与投标实战技能提升
    • 配套部总监、销售经理、销售人员掌握投标实战技能、大项目客户开发、组织分析、战略分析、攻关技巧等策略和方法。大项目客户的重要性众所周知，针对大项目客户营销，本课程从实战角度对各项必备技能上对学员进行训练提升，打造更加专业卓越的销售精英人才。深入原理剖析、实战动作分解、系统流程打造、互动演练巩固模块一：营销创新1：环境变化和营销变革 2：营销模式创新3：品牌DNA解读学习行动演练：(学以致用)；在工作过程中遇
    • 2019-09-26 21:07  [天津]
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    蔡林老师《100%管理实战情景训练》
    • 蔡林老师《100%管理实战情景训练》
    • 中高层管理者【课程特色】实战性：课程所有案例来自于一线经理人在企业中遇到的实际情况，让学员看到就感觉实战性强；模拟性：本课程设计了管理中的模拟场景，让学员在模拟情境中真正体会和感受管理技能。实效性：既有实战的操作，又有理论的总结。既锻炼学员的管理能力，又训练学员的思考问题的能力；参与性：采用分组讨论，小组竞争的方式，激发学员的参与积极性。【课程方式】分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头
    • 2019-09-26 21:02  [天津]
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    营销类课程设计工作坊
    • 营销类课程设计工作坊
    • 企业产品经理、市场经理、营销类课程内训师工作坊旨在帮助企业产品经理、营销类课程设计师和讲师， 更好的设计产品营销类课程。 为证课程有效转化吸收， 课程将采取教、辅、练、评四种教学方式，不仅仅提供课程设计的流程和方法， 更融入营销的思维和方法， 并提供设计工具以保证学员易懂、易用， 易转化。营销类课程设计与通用课程设计有很大的区别，后者只需要提供设计课程的流程和方法即可， 而前者在此基础上， 还需要融入营销
    • 2019-09-26 20:58  [天津]
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    营业网点质量管理
    • 营业网点质量管理
    • 网点负责人、大堂经理、公司服务主管、服务监督人员、内训师等1.了解先进质量管理理念2.掌握质量监测标准3.学会网点质量评估4.掌握质量管理操作方法一、 理念篇 1. 质量管理历程与世界质量管理大师2. 服务、服务质量/决定服务质量的三要素3. SERVQUAL/KANO/差距分析/四分图模型4. 服务质量管理三个角度/三个维度/两大难点5. 全面质量管理（TQM）/戴明环（PDCA）6. 客户体验/峰终定律二、 标准篇 1. 银行网点服务质量监测标准确定2.
    • 2019-09-26 20:49  [天津]
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    营业厅服务礼仪与沟通技巧培训
    • 营业厅服务礼仪与沟通技巧培训
    • 职业形象，即在公众面前树立的专业印象。通过衣着打扮、言行举止反映出专业的态度、知识、技能等等。专业形象不仅应该表现出你的特点、气质、行业、职位，更应该体现出你独特的个人魅力，并在与人交往的过程中，将这种形象不断固化，让人留下深刻美好的印象。这种第一印象，主要来源于：一、你的着装打扮（轮廓、面料、颜色、细节），发型，脸部仪容，以及更重要的：这套着装是否最好表现出你的气质，你的个性，你的专业度。二、你
    • 2019-09-26 20:48  [天津]
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    自媒体运营的6个关键词
    • 自媒体运营的6个关键词
    • 企业或其他组织内从事自媒体运营、维护、策划等相关工作的人员，或其他对自媒体运营有兴趣的人士。帮助学员建立系统完整的自媒体运营基础认知、了解自媒体运营的一般规律、掌握自媒体运营的部分技巧。无Part 1引子：人人都是自媒体Part 2自媒体运营的第1个关键词：定位Image；Part 3自媒体运营的第2个关键词：关系Relations；Part 4自媒体运营的第3个关键词：阵地Platform；Part 5自媒体运营的第4个关键词：矩阵Matrix；Part 6自媒
    • 2019-09-26 20:40  [天津]
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    能拿结果的商务演讲
    • 能拿结果的商务演讲
    • 需要通过产品宣讲、方案宣讲、项目汇报、竞聘演说等方式，影响受众做出有利于自己决策的职场人士一、使学员：1、理解商务演讲的本质、目的和特点；2、激发对商务演讲的兴趣，树立对待商务演讲的正确态度；3、掌握准备一个成功商务演讲的套路方法，包括如何梳理思路、组织结构、呈现细节、以及表达技巧；二、使企业：1、通过提升员工对外商务演讲的质量，提升企业业绩和形象；2、通过提升员工有效表达能力，降低内部沟通成本；一、
    • 2019-09-26 20:38  [天津]
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    胡雪岩之中国式商道启示
    • 胡雪岩之中国式商道启示
    • 企业管理者、职业经理人、社会学工作者1、 解读中国式商业社会的特性，中国式文化在商业领域的反映。透析中国式商道的本质。2、 以胡雪岩商业的成败，探求企业家在社会转型期出和正确处理企业之间、企业和政府之间、企业和社会责任之间的矛盾。探寻中国式商道的完善和健康发展。一、 商道即人道---中国文化环境下的商业1、 小伙计的做事与做人2、 跑街如何把握机遇3、 掌柜建立关系4、 借他山之石而攻玉5、 成全他人就是成全自己6
    • 2019-09-26 20:37  [天津]
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    胜任力：高绩效基因解码
    • 胜任力：高绩效基因解码
    • 企业高层管理者、企业部门负责人、人力资源管理者、胜任力研究人员、招聘及培训发展负责人。☆ 揭开胜任力层层面纱，掌握胜任力建模技术☆ 学习胜任力评价技术常用工具与方法☆ 学习胜任力在人才决策与人才发展中的应用☆ 探究与获取企业关键岗位高绩效DNA☆ 拓展个人胜任力，实现自我提升☆ 所有研习班学员均赠送全套胜任力建模表单工具、胜任力数据库和胜任力卡片建模视频等资料（约1G内容）。第一单元：胜任力概述1. 什么是胜任
    • 2019-09-26 20:37  [天津]
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    职场积极心态与心理压力管理（徐云）
    • 职场积极心态与心理压力管理（徐云）
    • 【课程优势】讲师优势：徐云博士是兼具企业管理、培训经历以及深厚心理学背景、影响力的专家讲师，这一背景在国内并不多见；内容优势：这一主题经过近十年不断磨合创新，已经是非常成熟有效果质量保障且可以日讲日新的绝对品牌课程；过程优势：讲授通过案例理解，知识通过体验学习，技巧通过练习掌握，效果通过比较检验。我们的课程中绝不出现以下情况：空喊口号而没有真实的内心触动、全场讲段子以求一乐而课后感觉内容空洞、理论
    • 2019-09-26 20:30  [天津]
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    职业经理人管理技能训练课程
    • 职业经理人管理技能训练课程
    • 第一天课程名称：职业经理人的角色认知与目标管理课程目标：通过培训，可以使职业经理人把握职业经理在组织中所扮演的角色；了解目标管理对企业经营的重要性及操作技能；课程简介：本课程针对企业中常出现的角色错位、 目标变来变去等问题，循角色认知、 目标设定二个模块，形成了完整的自我管理和目标管理的理念及方法。管理技能一：角色认知　　　　知识单：职业经理的定位职业经理是具有职业素养的经理　　　　测试单：你是一个
    • 2019-09-26 20:17  [天津]
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    职业心态与幸福工作
    • 职业心态与幸福工作
    • 新员工、后进员工、重要员工、管理者缩短新员工职业化时间；培养员工积极忠诚的职场态度；提升员工幸福感，降低主动离职率；让员工更负责更敬业，提升工作质量。培训主题：职业心态与幸福工作培训类别：职业素养、职业心态培训时间：1天培训地点：室内培训培训方式：讲授、视频、研讨、演练培训对象：新员工、后进员工、重要员工、管理者针对问题：员工职业素养欠缺，工作不到位；员工职业心态不积极，例如不懂得感恩、消极思维等
    • 2019-09-26 20:05  [天津]
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    职业化员工的十项修炼
    • 职业化员工的十项修炼
    • 课程受众：公司全体员工。本课程最适合的行业及企业：银行、电信、电力电网、广告传媒、文化传播、出版、信息、会展、服务、贸易，等。课程背景：一个规范化发展的企业，必定有一支职业化的员工队伍。只有职业化的员工才能让企业真正实现价值提升，永续发展。课程收益：本课程将对您的员工进行一次系统的职业化训练，让员工切实树立起职业化的意识，在职场工作中全方位体现出职业化水准。职业化员工的十项修炼员工职业化素养全面提
    • 2019-09-26 19:57  [天津]
    •   天津企业管理培训班  [未核实]
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