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沟通技巧上海公开课程培训班
【课程大纲】1.我们眼中的文化差异1)了解我们的传统文化2)我们了解的文化差异对吗?3)欧美人的思考做事方式4)德国人的思维模式,做事习惯5)日本人怎么考虑问题的6)印度人的行为模式2.如何进行有效的沟通口头语言沟通的跨文化差异-- 直接和婉转-- 插嘴和沉默-- 欧美人的习惯表达方式-- 东方人的沟通模式3.如何在外企中和老外建立良好的沟通1)如何克服背景的差异2)如何有更多共同语言3)更好了解跨文化理论,提升自己和外籍人员的沟通
2019-09-16 08:34
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山东企业管理培训班
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沟通培训班
课程介绍通常有许多事情,不是只有部门本身工作做好就有好结果,它还需要其它部门的配合与支持才可能完成。由于部门不同,大家在认识上难免有所差异,如果再加上沟通的信息不对、不能及时反馈等因素,就会导致目的或结果与预期不同。近距沟通是针对企业中、高层管理人员在日常工作中出现的沟通、冲突、协调与协作和相互推诿、扯皮甚至刁难等问题进行深层次分析和探讨。了解倾听与反馈的关系学会实践中运用倾听与反馈的技巧了解沟通
2019-09-16 08:33
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山东企业管理培训班
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技术培训课程
培训目标1、 描述从技术工程师到研发管理者的角色转换2、 掌握授权、判断要事、执行任务的方法3、 明确研发工作中沟通障碍的主要表现形式4、 运用研发团队建设的方法课程大纲一、序言学习目标:建立本课程学习小组,明确本课程学习内容。1、通过开场白让课程的参与者相互熟悉,为课程后续顺利开展奠定基础这也是任何管理者需注意的问题2、什么是管理,什么是研发,什么是产品,什么是技术。它们有什么特点?让学员理解研发管理者的
2019-09-16 08:11
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山东企业管理培训班
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房地产策划培训
【课程背景】设计是提升房地产产品品位、增加产品附加值、提高项目的市场竞争力的关键。如何在设计各个阶段创造溢价更是设计管理工作的当务之急。本课程以国内标杆企业项目开发设计流程与成果标准为基础,与您分享国内房地产行业领先的设计理念、产品创新、以及讲师自身的操盘体验。通过真实案例的互动讨论,整合讲师多年的研发设计管理经验和技巧,分别从规划溢价、立面溢价、户型优化、景观溢价四个维度全面剖析四个阶段的设计溢
2019-09-16 08:06
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山东企业管理培训班
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情景化管理,经理人角色认知公开课程培训
培训收益:1.中层知道自己是谁2.中层知道自己应该做什么3.中层知道如何更好的做好部门的工作4.中层树立起管理意识5.能够以一种正确的思维方式处理事情培训对象:企业中高层经理人及后备骨干课程大纲:一:情境化管理训练模式介绍1、传统管理训练失效的原因分析2、渐退式培训失效模式3、培训见到绩效必经六步4、情境化管理训练模式原理5、情境化管理训练模式操作流程6、情境化管理训练模式的独特亮点二:经理人易产生的角色错位1、
2019-09-16 08:03
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山东企业管理培训班
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心理学培训班
【课程背景】管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体的工业心理学分支。它有助于调动人的积极性、改善组织机构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,从而管理好员工,让他们更积极的投入到工作中,并且对用人和留人有很大的好处。现在企业的竞争是团队的竞争,建立统一思想,有着共同目标的优秀团队是很多企业的奢望。那么什么是团队?如何打造优秀团队?在组建团队时要注意什
2019-09-16 07:59
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山东企业管理培训班
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广州项目领导力公开课
【课程大纲】第一讲、有效项目管理的思维方式项目管理只是体系的简介(整体框架)项目管理的科学思维项目管理的整体思维成功项目管理的理解(平衡思维)项目管理的事业环境因素对项目的影响专题:项目管理的艺术性的理解第二讲、复杂与不确定环境下的领导策略项目领导的角色认知项目领导面对的挑战和问题应对变化的两种途径四种领导风格:领导者行为分析、自我评估领导者的行为策略专题:如何架构您的吸纳公墓管理执行策略?不同的
2019-09-16 07:57
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山东企业管理培训班
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广州非人力资源经理的人力资源管理培训
广州非人力资源经理的人力资源管理培训【课程背景】一般观念认为企业选人、育人、用人、留人都是人力资源部门的工作,这种观念使得部门主管在管理中不能积极主动的配合人力资源部的工作,导致人员素质和能力得不到提高和大量人才流失!本课程运用国际先进的人力资源管理理念,融合国内人力资源实际管理环境,度身定做的《非人力资源经理的人力资源沙盘实战模拟》,将为您营造真实的商务情景,让您尝试体验式学习的魅力,在参与中学
2019-09-16 07:56
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山东企业管理培训班
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广州从技术走向管理培训
广州从技术走向管理培训企业的管理人员绝大部分都在企业各部门从各种不同工作做起,他们原来可能从事营销、研发、工程、财务、生产等,每一项工作都是一门技术。他们在不同的工作岗位取得不俗的工作成绩或有良好的工作表现后方有可能晋升为企业和各部门的管理者。而从本质上来说,员工有良好的部门技术工作的表现并不代表他们有良好的管理能力。管理也是一门独立的工作,它有一整套完整知识和技能体系,管理人员都必须学习和掌握这
2019-09-16 07:51
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山东企业管理培训班
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广州中层管理者管理公开课
【课程收益】1、陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能2、运用团队构建、管理及激励的有效方式方法3、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能【课程大纲】前言:培训与教育的区别一、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、中层管理者是经营者的替身5、管理者应具备经营者的思维当今企业所应关注的三大问题6、管
2019-09-16 07:50
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山东企业管理培训班
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审核技巧培训
课程大纲:第一章:QEHS标准内在联系ISO/IEC Directives Part1标准的框架标准框架体系的过程管理方法QMS的目的、关注点及实现方法EMS的目的、关注点及实现方法OHSAS的目的、关注点及实现方法QEHS体系间的联系练习1:电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么?第二章:审核概念及原则有关审核的定义审核原则练习2:事实还是推理第三章:审核的分类按审核对象分按审核方分按审核范围分第四章:体系审核的一般步骤第一方审核第
2019-09-16 07:47
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山东企业管理培训班
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培训提升组织效能培训
课程背景:企业的成功依赖于组织的正确战略方向和组织能力,组织能力涵盖了诸多方面,例如组织文化,组织架构与环境等等,因此,对于组织的诊断是一个复杂的过程,包括了组织战略和经营策略,组织结构和形态,组织价值观和组织文化,组织管理流程和作业流程等方方面面。 有效的组织诊断,才能够帮助组织采取合适的培训辅导教练等方式,进而帮助组织全面提升能力,推动企业可持续长期健康发展。 对于企业内部的组织发展从业者而言,
2019-09-16 07:36
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山东企业管理培训班
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北京领导力提升课程
北京领导力提升课程目前,中国企业普遍处于转型期,新时期的领导者面临的压力、挑战与机遇都是全新的,对于领导者的能力提出了全新的要求。但是目前,大多数企业领导层还不具备现代企业的角色要求和能力水平。面对企业快速发展的要求,如何做一个卓越的领导者至关重要,一个组织能否存活下来,能否在激烈的竞争中获得竞争优势,实现可持续发展,在很大程度上,取决于组织领导者的领导力。所以,新经济、新组织、新员工等新环境下需
2019-09-16 07:10
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山东企业管理培训班
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北京沟通培训课程
北京沟通培训课程课程纲要:第一章:DISC行为风格理论? DISC 的挑战与优势? DISC典型特质与相处原则? 防止优势成为劣势? DISC团队演练第二章:DISC与职场关系管理? DISC典型特质与相处原则? DISC助力个人团队领导力提升第三章 针对不同性格人的领导方法? D特质下属的领导方法? I特质下属的领导方法? S特质下属的领导方法? C特质下属的领导方法第四章:如何影响DISC四种上司? 对不好惹的高 D 上司影响术? 对爱忽悠的高 I 上司影响术
2019-09-16 07:08
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山东企业管理培训班
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企业档案培训
企业档案培训目标:系统学习掌握档案管理的全套流程、工具方法与操作实务,通过持续学习和实践,达至:学习掌握知识管理理念,建立知识与档案管理的新思维,提高对现代档案管理的重要性和意义的认知;掌握档案管理规划流程和档案管理职能设计、落实的科学方法,建立高效管理的基础;掌握档案管理规范方法、流程与操作实务标准,提高企业档案的规范化、系统化水平和应用基础;熟练掌握企业档案的识别、收集、标识、分类、立卷、归档
2019-09-16 06:52
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山东企业管理培训班
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企业核心管理课程
课程大纲一、营销你为什么选择目前的经营项目?描述和清晰你的目标客户核心价值曲线分析是否还有什么新的商业模式?如何有效地推广促销?画出你的绩效战略地图二、人力资源慎始:选择合适的员工入职面谈如何影响人心?你能听懂他吗?怎样的批评员工愿意听?员工心灵的营养善终:做好离职面谈三、财务赢得创业投资建立企业绩效管理指标体系持续改进业绩的5大步骤建立不让人犯罪的财务制度通过绩效教练实现高绩效散财与聚财的相辅相成
2019-09-16 06:52
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山东企业管理培训班
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人际关系培训
课程大纲飞刀一:赞美具体化你不真诚,你就无法具体到细节。你达到了细节,对方的感觉就会扩大到整体。我们赞美一个女孩漂亮,一定要具体的赞美详细的部位,这比单纯赞美她漂亮要有效果的多。飞刀二:与自己对比木秀于林,风必吹之。百川汇海就因为海是低姿态。与自己作对比,就是允许对方在自己面前释放他的本我,这是一种很真诚的方式。让人心里的感觉非常的好。飞刀三:逐渐增强的评价中国有一句话:相见易得好,久处难为人。刚
2019-09-16 06:45
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山东企业管理培训班
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上海沟通技巧培训
上海沟通技巧培训课程概述管理上有两个50%沟通原理:上班后50%的工作用在沟通,50%工作中的问题都是因为沟通障碍所造成的。所以管理大师彼德杜拉克说沟通就是管理,沟通能力是管理者基本能力。那么,为什么沟而不通?如何去沟,怎么才能通?沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通等,是管理过程中极其重要的艺术,也是高效组织运作成功与否的关键环节。同时也是公司内部工作交流的必不可少的工具,掌握好沟通技巧有利于提高组织
2019-09-15 22:19
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山东企业管理培训班
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90后员工管理课程
90后员工管理课程【课程介绍】代沟管理和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一。 面对大批9-后不可逆转的涌入企业,构成企业发展的主力军,他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位. 这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式. 企业在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实90后并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有
2019-09-15 22:00
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山东企业管理培训班
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8D培训
课程大纲第一天 9:00-12:00第一部分: 概述1 什么是小组问题解决法;2 小组问题解决法步骤介绍;适用范围;3 小组问题解决过程的工具。第二部分 小组问题解决方法步骤D0 准备8D过程;1 D0概述:DO目的:2 紧急措施;顾客和受影响的各方的定义与区别现象和问题的定义与区别;紧急措施的定义;四种措施的区别紧急措施执行的步骤:选择;验证;执行;证实3 8D的启动标准4 D0阶段常用的分析问题的工具D1 建立小组1 D1概述:D1目的:2 如何建
2019-09-15 21:59
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