• 深圳,销售团队建设与管理-公开课-广东培训网

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    最后更新: 2019-09-09 13:25
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    面对日趋激烈的竞争,销售团队的强弱是企业成败的关键要素之一!能否建立和管理优秀的销售团队,将直接影响到企业销售业绩的达成。然而,在这一过程中,不少销售经理常感困惑——

    为何销售目标与销售结果总有落差?

    如何妥善处理销售团队的沟通与冲突管理问题?

    如何进行业绩评估与授权激励?

    如何把握销售团队发展的阶段?

    针对以上问题,我们特邀原德国拜耳销售总监程广见先生,与我们一同分享《销售团队建设与管理》的精彩课程,为您全面讲解销售经理日常工作中的激励、授权、考核、辅导实用技能,助您打造高绩效的销售团队!

     

    课程收获

    1、 学习以恰当的领导风格、激励方式有效影响销售团队

    2、 掌握销售管理9大技能

    3、 学习制定PIP业绩改进计划及PMI个人管理面谈计划

    4、 学会用教练技巧辅导员工

     

     

    课程大纲 

     

     一、销售团队的建设与发展阶段管理对策

     1、高效销售团队的金字塔模型

     2、三种销售团队类型

     3、销售团队的组织结构及优化

     4、销售队伍发展的四个阶段

     5、销售团队冲突管理

     6、案例研讨:销售经理如何处理部门之间的冲突?

     二、销售经理的责任与角色转换

     1、销售经理应该承担哪些责任?

     2、销售经理角色转换困难的4个原因与剖析

     3、销售经理必备的9大管理技能

     4、销售经理的职业规划—职场品牌塑造阶梯

     5、职业警言:不抱怨的世界

     6、案例研讨:筛选优秀的销售人员

     三、销售人员激励--调动下属积极性

     1、分析营销人员士气低落的13种原因

     2、测试:销售经理对于下属的了解状况

     3、练习:应对几种常见下属低落情绪的激励方法

     4、如何与内向下属沟通?

     5、综合激励方法的六个要素

     6、为什么需要授权?

     7、哪些事情需要授权?

     8、有效授权的六个步骤详解

     9、视频研讨:如何激发营销人员的主动性与潜能? 

     四、绩效考核与绩效面谈

     1、销售经理首先是人力资源的管理者

     2、什么是绩效管理?

     3、如何设绩效目标与分配权重

     4、攻守两个阶段销售人员的关键考核要素

     5、如何制定PIP-销售人员业绩改进计划

     6、PMI个人管理面谈计划

     五、辅导销售人员

     1、教练式销售经理应该担任的职责

     (1)辅导与咨询

     (2)沟通中的两个障碍

     2、工作中辅导的四个步骤

     3、根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段

     4、解决能力问题的五步骤

     5、教练的四大基本技巧

     (1)聆听:倾听打动下属的心

     (2)发问:高阶提问技巧

     (3)区分:约哈里视窗

     (4)回应:如何处理焦点

     6、不同阶段不同个性的员工如何进行有效的辅导

     7、视频研讨:如何诊断、辅导、说服不同特点的员工

     8、案例实战---企业管理案例分析

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