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【课程收益】
希望贵公司的管理人员在工作中，利用有效的人际交流方式，加强语言表达能力，在面对面的工作接触中，能够给内部、外部客户一种职业化的服务，表现可信的职业能力形象，学会吸引听众，清晰地整理思路，也能够成功地处理棘手的客户和局面，维护企业形象。
【课程大纲】
1. 更好地了解自己的语言表达能力
? 确认演讲目的
? 演讲中必须遵循的原则：演讲中的语言和非语言沟通部分
? 演讲的重要程度
? 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)
2. 会在公众面前讲话
演讲中的非语言沟通部分：
? 运用声音吸引听众
? 非语言沟通部分：声音、肢体语言和目光
? PPT技巧
? 创建吸引人眼球的ppt文档
? 格式的选择，反映自己的思维脉络
? 用图表说话，增加商务信息的直观和冲击力
? 管理ppt的细节
? 幻灯片的编辑
? 打造特殊效果
演讲中的语言沟通部分：
1) 组织技巧
? 组织讲话思路:四种演讲结构
2) 语言技巧
? 遣词造句吸引听众的技巧
? 以热情的态度保持吸引力
? 掌握即席发言的技巧
开发思路，找到第一个可以展开的话题
运用联想，自然组织思路
? 演讲技巧的总结
