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银行开门红营销模式创新与营销技能提升
第一讲:移动互联时代的客户分析与营销服务思路一、客户的基本购买心理动机及影响购买因素1.(追求快乐获得利益)&(逃避痛苦避免损失)2.心理因素、文化因素、社会因素、个人因素二、客户行为需求层次(最广泛的购买动机模型)1.温饱阶段生存2.小康阶段归属3.富裕阶段成长三、传统客户营销模式及营销角色翻转1.关注产品翻转关注客户2.产品营销翻转观念营销3.内疚营销翻转促成营销第二讲:赢在开门红的关键动作1.开门红营销前、中
2019-09-16 17:13
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甘肃企业管理培训班
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组织行为学
授课对象:企业中高层管理者课程内容:第一讲:组织行为学的基本概念一、什么是组织行为学?1.对组织行为学有贡献的学科2.组织行为学面对的挑战与机遇3.变得有吸引力:开发组织行为学模型第二讲:组织中的个体行为一、个体行为的基础1.个体能力2.传记特点3.个体学习二、态度和工作满意度1.工作态度2.工作满意度三、人格与价值观1.人格2.价值观3.人格、价值观与工作场所四、知觉和个体决策1.知觉及影响知觉的因素2.对人知觉:对他人
2019-09-16 17:08
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甘肃企业管理培训班
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理财经理综合销售技能提升
一、营销思维与技能提升第一讲:营销思维突破1.营销突围的关键要素:沟通、产品、营销、服务关于客户经理定位及营销定位销售过程就是一次高效沟通服务营销意识的生命在于创新服务营销意识的核心是爱第二讲:营销技能提升1.客户营销中建立亲和与信任关系的技巧1)尊重、语言柔顺剂、回放、匹配2)客户识别与行事风格解析2.探寻客户需求1)倾听的方法2)有效的发问3)细腻的观察微表情3.有价值的产品介绍1)匹配客户需求的FAB产品卖点提炼2
2019-09-16 17:03
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流程优化与再造
课程内容:第一讲:流程一般概念一、流程的概念流程是指一系列连续、有规律的活动步骤和程序,目的就是建立自主运行的制度体系,使执行者能够自主完成其工作任务,实现高绩效的管理结果。二、核心流程解析1、战略决策流程2、运营管理流程3、经营业务流程第二讲:流程的主要作用一、流程的两大核心作用1、提高工作效率、增加价值。2、减少工作失误、降低风险。《海尔OEC管理三大体系实施流程解析》二、流程的具体作用1、可有效提升
2019-09-16 16:05
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创建学习型组织与五项修炼
创建学习型组织与五项修炼增强凝聚力,提高组织竞争力成国良课程目的:当今社会,企业面临着前所未有的竞争和压力,来自内外部的突变与挑战随时都能给企业带来致命的打击。传统的组织模式和管理理念越来越不适应时代的发展。企业组织如何适应新的环境、增强竞争力、保持持久的生命力,成为各界关注的焦点。以五项修炼为基础的学习型组织理念,实现了个人与工作的真正融合,能够使企业具有不断改革与创新的活力,增强组织凝聚力、提
2019-09-16 15:28
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企业文化建设 - 企业文化内训课程
李虹,管理心理学教授。特邀企业培训师,《东方名家》栏目客座教授,任北京大学、清华大学、浙江大学、香港财经学院、重庆大学、四川大学、上海交大、西安交大、西南财大、新疆财大等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。任神华集团、云南移动、中国生物能源、标准股份、惠安化工(兵器工业部)等多家国内知名企业管理顾问或人力资源顾问。专注领域:主要从事东方心理学,管理心理学在实践中应用教
2019-09-16 15:15
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企业文化与核心竞争力
一、为什么学习本课程:海尔集团CEO张瑞敏说:海尔的核心竞争力是以创新为核心的企业文化。阿里巴巴董事局主席马云说:外界看我们,是阿里巴巴网站,是淘宝,但只有我们自己知道,我们的核心竞争力是我们的价值观。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容就是价值观。有什么样的价值观,就有什么样的规章制度和行为规范,这又保证了物质文化的不断增长。一流的企业一定是创造和拥有了一流文化的企业。能够跨越百年的企
2019-09-16 15:12
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企业廉政风险防范
一、开展廉政风险防范管理的背景及重要意义 (一)背景:世情、国情、党情历史性课题之一:执政的考验历史性课题之二:改革开放考验历史性课题之三:市场经济考验历史性课题之四:外部环境考验(二)反腐倡廉建设面临的形势和任务1、失职渎职案件呈上升趋势2、利用企业重组改制,产权交易,引进战略投资者等机会私吞,隐瞒,侵占国有资产3、企业内部的举报普遍减少,但窝案、串案增加4、腐败现象已经逐步转变成为一种腐败文化5、存
2019-09-16 15:09
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中国式企业文化塑造
刘学民,特邀培训讲师,中央党校培训部特邀讲师;中国企业管理研究会常务理事;国务院国资委研究中心特聘专家;国家开发银行专家顾问团核心成员;中国行为表现管理体系创建者;天韵书院公益论坛创办人;美国领导力一对一培训首席顾问;天韵书院社会创新合作伙伴计划总干事兼职多家商学院管理学教授、MBA导师;资深管理顾问、财经评论家、高级经济师、高级培训师。 1994年刘学民老师开始从事企业危机管理研究,是国内在这一管理科学
2019-09-16 15:00
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“互联网+”时代商业模式设计与创新
历任 国内著名品牌管理咨询机构---仁达方略管理咨询公司执行总经理 北京中智信达教育科技有限公司研究院院长 大型多元化集团公司---霍氏集团执行副总裁 百源动力管理咨询公司创始人 中国民营快递行业的先驱---(中日)宅急送快递公司大区HRD 中国物业行业首家上市企业---深圳长城物业集团项目总经理 民企500强临亚集团房地产公司副总经理【专业背景】 职称资历 国家一级人力资源师 高级咨询师 注册物业管理师 政府机构特聘 住建部
2019-09-16 14:55
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