9月20日-22日,由国家发展和改革委员会国际合作中心与美国耶鲁大学联合主办的“国合·耶鲁全球领导力培养计划”在北京进行了美方模块集中授课,本次课程的主题是“组织变革与管理创新”。
△授课现场△
9月20日,耶鲁大学管理学院特聘教授William Putsis围绕价值链、战略控制点和能力地图、垂直激励调整和“2x2”战略的使用、移情与客户需求分析等内容授课,并就智能汽车、3D打印等会对行业带来的影响和同学们进行了积极互动。“要创新、要取得成功,对全球信息的获取非常重要。”他说。
William Putsis教授通过一个智能汽车的案例解析了技术转型的重要性,新技术不仅使得生活更轻松,同时技术能给我们带来更多的机会和巨大改变。他通过“如果车与车之间可以交流的话,哪些行业会受到影响呢?”的话题带动学员们积极参与互动。
William Putsis教授围绕核心创新和战略博弈为学员介绍了新的工具,并详细分析了战略工具的逻辑流程。William Putsis教授说,要引进一个新产品,无论在宏观和微观层面都需要博弈论,并以他为亨氏公司所做的咨询为案例详细讲解。课堂上进行了分组讨论,学员们从各自的经验或项目出发,阐述了对战略控制点的理解,也通过教授设置的情景对博弈论进行讨论分析。
【William Putsis教授观点】
1、要创新,要取得成功,对全球信息的获取非常重要。
2、人们倾向于针对物件进行创新而忽略了整体环境的变化。
(福特曾说过:“如果我问客户他们想要什么,他们会说要一匹更快的马。”)
3、寻找需求而不是寻找答案。
4、如果你认为所有人都是你的客户,那么所有人都不是你的客户。
↑ Putsis教授在授课
→ Putsis教授与学员亲切交流
耶鲁大学管理学院William S. Beinecke管理学教授James N. Baron围绕“人员战略与业务战略”、“文化、人力资源和创新”、“领导力:推动变革”等内容进行了授课。他通过分析波特曼酒店案例,详细讲解人力资源系统在工作设计和任务捆绑、有效增加价值、评估一致性和连贯性、管理层信誉的重要性。
△James N. Baron教授与学员互动△
James N. Baron教授以施乐公司案例为切入点讲解权力及其影响,并深入阐述了商业策略和人力策略的匹配性。他认为如何执行企业战略,让员工成功实施企业战略至关重要,如何合理地设计和安排员工的工作内容是人力资源管理的一个重要命题。学员们结合自身经验,表达了对领导力和如何建立领导力的理解,并讨论了在不同文化下认知和做法的差异。
James N. Baron教授说,人力资源蓝图有人才型、管理型、忠诚型、层级型和直接控制型等几个模型。生物科技类公司普遍关心人才型,硅谷的公司更关注管理型,类似波特曼酒店的企业喜欢忠诚型。根据他的研究,管理型最受欢迎,有三分之一的企业没有明确的类型,因为一些创始人认为应该更加关注业务。企业文化和公司策略具有一致性,因此有三分之一的公司经营策略也是混合型的。根据他的追踪研究,忠诚型的公司最容易上市,而混合型的企业最不易上市并易失败。James N. Baron教授说改变企业文化、改变人力资源蓝图是非常危险的,从开始就关注文化的企业更具有可持续性。
【James N. Baron教授观点】
1、如何合理地设计和安排员工的工作内容是人力资源管理的一个重要命题。
2、创新或创业的成功取决于人力资源蓝图的制作和品牌形象的维持。
3、长达十五年的跟踪研究表明,忠诚型蓝图的公司管理费用较低,收入增长较快,失败率较低。
4、公司领导者要在职位赋予的权威之外,发挥和提升个人的、非正式的影响力。